
2025年4月29日,五一假期拉开帷幕,长沙客运段长沪四组开启繁忙值乘工作,面对往返客流高峰,全体乘务员严阵以待,用专业与热情诠释“优质服务不打折扣”的承诺!
列车值班员陈颖用实际行动彰显服务温度🌼。4月29日长沙站Z245次列车上客时,她敏锐发现盲人旅客杨先生行动不便,主动上前引导至席位,并叮嘱车厢乘务员重点关照,获杨先生连连称赞;4月30日上海南Z247次列车,接到工单预约后,她又第一时间搀扶行动不便的周女士至铺位,其贴心服务赢得周女士夫妇由衷感谢与高度认可。
“五一”客流如潮、工作繁重,但长沙客运段长沪四组始终坚守“服务至上、全心全意为旅客服务”的宗旨,以细致入微的关怀,为每一位旅客打造家人般温暖的旅途体验!
(编辑:李凌)