G6154次列车：旅客手卡座底 列车联手助“解套”

通讯员：殷庆

5月4日17时许，由中国铁路广州局有限公司长沙客运段长沙动一车队值乘的G6154次列车运行至韶关-郴州西区间，列车员张旭佳查验车票来到4号车厢，在3DF座位处发现一位男士面色焦急，蹲在地上，手好像被卡在了座椅底部。

张旭佳的出现，让这位何先生仿佛看到了救星。他赶忙向张旭佳求助，称其儿子将玩具掉落到座位下方，自己在寻找玩具时将右手伸入到座位底部之内，不料手却被卡住出不来了。这一变故始料未及，此时的何先生正急得满头大汗。

得知情况后，张旭佳立即通知列车长唐成吉和随车机械师刘云伟赶到现场。在检查了情况后，刘云伟赶紧回去拿工具，以帮助旅客把被卡的手“解救”出来。

而此时，张旭佳也急中生智，她马上前往洗脸台用水杯接来大半杯洗手液，想用润滑手部的方式来尝试一下。这个方法很奏效，在为旅客反复几次抹上洗手液进行润滑后，何先生成功将自己的手一点点“解套”出来。

没多久，刘云伟也带来了工具，唐成吉就与机械师一起，用工具将小朋友掉落的玩具从座位底部缝隙处挑出，将这件心爱的小玩具也找了回来。

列车工作人员这一番热心的帮助让何先生非常感动：“这么小的事情麻烦到列车上这么多工作人员前来帮忙，真是不好意思，高铁的服务真是太暖心了!”

(编辑：李凌)