
记者 胡春晖 通讯员 包卫华
5月9日,刚刚操办完婚礼的新娘肖女士到株洲西站乘坐高铁准备前往广西游玩,上车后,猛然发现自己一个红色手提包不见了,里面装有前一天婚礼上亲友们赠送的4万多元礼金和首饰。
眼看着列车启动,渐渐驶出株洲西站,一时慌了神的肖女士努力地回想自己在车站停留过的地方,试图回忆起有可能遗落提包的位置,稍事冷静后,她立即拨打了铁路12306客服电话。没多久,株洲西站客运值班员张宇便接到了肖女士通过12306转过来的求助工单,正准备组织工作人员到候车室搜寻。事有凑巧,迎面碰上安检处置员曹国玮火急火燎地跑过来对她说,安检作业时捡到一个包,里面有很多现金,他在候车室里喊了一大圈也没人来领,心想旅客可能还在车站,想让值班员通过广播寻找失主。这真是得来全不费工夫,通过清点,提包里共有现金4万3千多元,另有红包、少量首饰、证件和一台手机。于是张宇立即联系肖女士,基本核对物品明细后,确定是肖女士遗落的小提包无误,获知自己提包失而复得的肖女士是既欣喜又感动,电话里对着张宇不断地说着感谢,然后表示将叫老公尽快赶往车站领回提包。
约莫半小时后,肖女士老公赶到车站,从张宇手里领回了提包。临别时,张宇还不忘提醒肖女士丈夫和身边旅客说:“乘车出行时,尽量预留充足时间,不要太匆忙,看护好自己随身携带的物品,确实丢失了,也不要着急,及时联系铁路12306或车站工作人员,我们会全力帮大家找回的!”
(编辑:聂大翔)