
通讯员:戴芳洁
5月13日,由中国铁路广州局有限公司长沙客运段长沙动一车队值乘的G6114次列车在香港西九龙站始发迎接旅客时,正在立岗的列车长曾凯看到6号车厢处有一男一女两位老人前来登车,其中那位爷爷年事已高,行动不便,乘坐着轮椅。
列车长曾凯赶忙通知最近的列车员黄刚前往迎接。黄刚接信后立即迎上去主动接过轮椅。推着老人进入车厢后,黄刚发现老人所乘的轮椅太大了,无法进入车厢。他就搀着老人慢慢来到座位坐下。
经过了解,这位乘坐轮椅的倪爷爷,今年已经87岁了。因双脚患有肌肉萎缩已经无法站立。陪同他的是其家人李奶奶。两位老人此行是准备乘车从香港西九龙站返回湖南衡阳老家。
安顿好两位老人顺利就坐后,列车员黄刚还热心嘱咐老人们,中途如果有任何需要,可以随时联系列车工作人员。旅途中,每隔一段时间,列车长曾凯都会前来问候老人,列车员黄刚更是全程细心关照着老人。得知倪爷爷想上厕所时,黄刚小心搀扶老人一路前往洗手间,并暖心陪同。
列车快到衡阳东站之前,列车员黄刚提前来到老人跟前,将倪爷爷小心搀扶坐到轮椅上,做好下车准备。20时04分,G6114次列车到达衡阳东站,列车长曾凯与黄刚一同协助两位老人安全下了车。当倪爷爷被黄刚推着来到站台时,这位8旬老人非常感动,向着黄刚双手作揖连声道谢。
(编辑:李凌)