长沙客运段：党员列车长紧急救助 温情守护旅客平安

通讯员 蒋子怡 肖子云

2025年5月16日一场紧急而有序的生命救助行动在G1342次列车上温暖上演。党员列车长黄建知带领列车工作人员，成功救助一名突发疾病旅客，用实际行动诠释了铁路人的责任与担当。

当日10时01分，G1342次列车衢州站刚起动，突然，电台里传来急促的呼唤：“黄车长!7号车厢有旅客突然晕过去了!”收到消息后，黄建知迅速反应，立即通知8号列车员刘丹明迅速赶往7号车厢查看情况，同时通过列车广播紧急寻求医务工作人员的帮助：“各位旅客，7号车厢有旅客突发疾病，哪位旅客是医务工作人员，请速来协助我们救治。”很快，一名医生旅客听到广播后迅速抵达现场。

黄建知随即赶到7号车厢，询问其同行人具体情况，得知余女士是旧病复发，此次正是前往上海进行治疗，不料在乘车途中突发危急状况。

情况紧急，黄建知立即指挥班组红十字救护员肖子云迅速拿来急救药箱，与医生旅客一同展开救助工作。在众人的齐心协力下，余女士终于慢慢恢复意识。但医生明确告知，余女士仍需尽快送往医院接受进一步治疗。

经与余女士及家属多次确认，确定要前往上海已预约医院治疗后，黄建知立即安排列车员刘丹明为余女士提供毛毯和枕头，尽可能让其在乘车途中感到舒适。同时，黄建知与医生旅客、余女士家属详细商讨后续出站事宜，并第一时间与上海虹桥站综控取得联系，说明旅客病情，紧急预约120急救车，协调开通绿色通道，确保余女士到站后能以最快速度被送往医院。

12时10分，G1342次列车顺利抵达上海虹桥站。120急救医生早已在站台等候。黄建知与车站医护人员完成交接工作。余女士紧紧拉住黄建知的手，满含感激地说道：“今天非常感谢你们在我发病的时候迅速救治，一路上提供了暖心的服务。太谢谢你们了!”

黄建知温柔安抚道：“这是我们应该做的，到医院后一定要安心养病，希望您早日康复。”

事后，余女士表示，此次在列车上感受到了满满的温暖与关怀，下次回老家南昌时，一定会再次选择乘坐G1342次列车。此次救助行动，展现了铁路工作人员高效的应急处理能力和对旅客生命健康的高度重视，也彰显了党员在关键时刻冲锋在前、为民服务的先锋模范作用。

(编辑：李凌)