高位截瘫女士独行千里 列车长暖心“公主抱”守护全程

通讯员 殷庆

2025年6月21日，由中国铁路广州局有限公司长沙客运段长沙动一车队值乘的G408次列车抵达虎门站时，列车长宋一丹看到一位身着白衣的女士独自乘着轮椅来到了8号车厢门前。

经询问，这位朱女士是一名高位截瘫残障人士，40岁，贵州人。此次乘车准备从虎门站前往贵阳北站。独自出行的她虽然自带了轮椅，但面对数小时的漫长旅途，在轮椅上待久了会不舒服，朱女士还是希望能够坐到列车座位上，这样能感觉更舒适一些。

得知旅客需求后，列车长宋一丹立即伸出了援手。她推着朱女士来到所购的8车15D座位旁，先将座位调整好角度，随后深吸一口气，俯身向前，浑身使力以一个“公主抱”的姿势将朱女士从轮椅稳稳抱起，安全转移到列车座位上坐好。安置妥当后，宋一丹还细心告知朱女士隔壁座位的旅客，如果朱女士有任何需要，请他们帮忙呼叫一下列车工作人员。这一系列暖心之举看在眼里，让朱女士倍感亲切。

“是否需要喝水?”“需不需要去洗手间?”……旅途中，宋一丹时刻不忘关切这位特殊重点旅客。她像守护自家亲人一般，每隔一段时间便会前来轻声向朱女士问询服务需求。按照旅客需求，她小心护送朱女士前往洗手间并协助如厕。朱女士之前头发是披着的，上车后她说自己在车内感到有点热，想扎下头发。于是宋一丹暖心帮她扎好头发。每一次热心的服务都带着温暖的关切，让独自远行的残障旅客心里感到阵阵温暖。

为帮助朱女士顺利出站。列车抵达前，宋一丹提前联系好贵阳北站工作人员，告知重点旅客下车位置，请由该站工作人员前来接人。列车到站前不久，宋一丹主动来到车厢，以同样亲切的“公主抱”姿势，用力将朱女士稳稳抱起，安全转移至她自己的轮椅车上。

17时01分，G408次列车在贵阳北站停稳，宋一丹亲自推着轮椅送朱女士来到站台，与车站人员完成交接。在朱女士这段独自出行的千里旅程中，宋一丹一路视之为亲人，将自己的大爱化作温柔的托举和尽心的守护，让朱女士心中充满了感动。

(编辑：李凌)