G81次列车：高铁温情守护 千里转运特殊宝宝

通讯员：殷庆

2025年7月5日，由中国铁路广州局有限公司长沙客运段长沙动一车队值乘的G81次列车在北京西站迎来了一位特殊重点旅客。一名只有八个月大的特殊小宝宝在父母和医生的陪伴下，进入了16车商务座车厢。

据悉，这名宝宝因患有脊髓神经炎，脖子以下全部瘫痪。该宝宝刚在北京的儿童医院接受完手术，此行乘车是要转运到深圳当地的儿童医院。

这趟旅程行程2400公里，时长达8个多小时。为了安全转运孩子，父母特意从医疗公司请来了两名转运医生，并携带了制氧机和心率监测仪等专业仪器一路随行。

在列车始发前收到重点旅客服务工单后，列车长宋一丹立即安排列车员周晓涵到16号车厢等候。迎接旅客上车后，周晓涵了解到情况，得知宝宝父母和医生购买的都是其他二等座车厢的车票。因为他们需要在商务座车厢内一路照顾宝宝，为了争取商务座内其他旅客的理解，当列车从北西站开出后，列车长宋一丹就带着列车员周晓涵一起，逐一向商务座内其他各位旅客致歉说明情况，获得了大家的支持与理解。

为了方便随行大人照顾孩子，列车长宋一丹带人努力帮助宝宝父母和随行医生们调整座位，尽力将他们所购较远车厢的座位调换到16号车厢，让他们能够就近陪护孩子。

列车前行中，每隔一段时间，宋一丹和周晓涵都会过来询问旅客服务需求，想方设法提供便利，全力协助转运医生和父母看护好宝宝。最终，在大家的齐心协力下，这名“特殊”宝宝安全抵达深圳北站，下车前各项生命体征平稳。临行之前，宝宝的父母和医生对列车暖心服务表达了谢意，并给予了一致好评。

(编辑：李凌)