春运启幕送万福·医疗驻站护归途怀化南站温情点亮回家路

通讯员 周雨晴

2月2日，2026年春运大幕正式拉开，作为湘西地区重要交通枢纽，怀化南站紧扣“保畅通，暖民心”核心目标，将运力保障与温情服务深度融合，为万千旅客铺就平安、便捷、温暖的归乡之路。

运力升级筑牢畅通根基。2月2日春运图正式运行，怀化南站图定开行列车达317列，较一季度日常运行图增加52列，为旅客出行筑牢运力基础。同时，车站优化进站安检、检票放行流程，启用全部安检通道和自助检票设备，实现“无感进站”“快速换乘”，最大程度减少旅客等候时间。

党建引领凝聚服务合力。“您好，请问需要帮忙拎行李吗?”在候车大厅内，党员突击队的红色绶带与青年志愿者的绿马甲交相辉映，成为春运首日最亮眼的风景线。车站以“春运党旗红”为载体，组建由10余名党员、青年组成的志愿服务队，在售票厅、进站口、候车室等重点区域设立服务岗，为老幼病残孕等重点旅客提供购票引导、行李搬运、换乘咨询等“一站式”帮扶，累计服务旅客超600人次。

集团公司书法协会的书法家们现场挥毫泼墨，开展“万福迎春”公益活动，伴随着一声声“新春快乐，送您福字祝您福气到家!”，一幅幅饱含祝福的春联、福字送到旅客手中，让归乡旅途满溢年味温情，当日累计送出春联福字500余副。

多元保障守护平安健康。为筑牢春运安全防线，怀化南站联合怀化市禁毒协会、车站派出所共同开展“温暖回家路，无毒最幸福”禁毒宣传活动，通过设立普法微课堂、发放宣传手册、互动抽奖问答等形式，向旅客普及禁毒知识和出行安全常识，提升旅客自我防护意识。

针对春运期间旅客健康需求，车站特邀湖南医药学院总医院设立应急医疗点，配备专业医护人员和急救设备，在春运期间重点时段为旅客提供健康问询、应急救治等服务，并开通医疗应急通道，确保突发健康状况得到快速处置。此外，车站后勤保障团队持续优化服务细节，在候车区增设热水供应点、手机充电区、爱心母婴室等便民设施，让旅客在寒冬中感受到贴心暖意。

2026年春运期间，怀化南站将持续聚焦“平安、有序、温馨”目标，动态优化运力调配和服务举措，以更扎实的作风、更优质的服务，守护每一份归乡期盼，让流动的中国充满温暖与力量。

(编辑：李凌)