为上千万返湘游子平安顺利回家过年保驾护航 ——2024春运“温暖回家路”公益行动启动

通讯员 严昕

1月25日，2024春运“温暖回家路”公益行动在长沙启动，“温暖回家路”公益服务联盟同步成立。春运期间，湖南交通频道将联动相关部门及爱心企业，推出疏堵保畅、应急救援、爱心互动等一揽子服务举措，为上千万返湘游子平安顺利回家过年保驾护航。

2024年春运将于1月26日开启，据相关部门预测，春运期间湖南省高速公路总车流量预计将达1.4亿台次，同比上升约10%，日均约351.5万台次，为日常流量的1.8倍。全省外出务工人员总量1685.69万人，节前返乡约1179.98万人，约占总数70%。为全力保障春运平稳有序进行，在省应急管理厅的统筹协调下，湖南交通频道联动交警、高速、机场、高铁、城市公共交通、卫健委等部门以及爱心企业等，共同成立2024春运“温暖回家路”公益服务联盟，春运期间将推出以下服务举措：

省公安厅交警总队：从严查处“三超一疲劳”、高速公路违法占用应急车道行驶等突出违法行为，会同交通运输部门严厉打击拼车包车、非法营运和超员载客等违法行为。严查酒驾醉驾、违规骑乘摩托车等易肇事肇祸交通违法行为，加强公园、活动场馆、核心商圈周边的交通组织，防止车流人流汇聚导致交通拥堵，为群众平安出行、欢度佳节保驾护航。

共青团湖南省委：发起“暖冬行动”春运志愿服务活动，以全省各级交通运输枢纽为重点，组织志愿者深入春运一线，围绕咨询引导、票务协助等主要需求和老幼病残孕等特殊群体，提供精准化、专业化服务;在京港澳高速和沪昆高速沿线主要服务区设置“春运爱心驿站”，为广大司乘人员提供爱心物资和志愿服务。

长沙黄花国际机场：春运期间，长沙机场将不断提高运行效率，保证航班准点。将在航站楼开设家庭值机柜台，方便家庭出行。目前，长沙机场已在中部地区率先将航班截载时间由40分钟缩短到35分钟，可进一步保障旅客乘机。长沙机场96777客服中心将24小时在岗在线，为旅客出行解疑答惑。

长沙南站：为满足旅客春运期间出行需要，长沙南站按照“一日一图”的原则，加强候补购票实时分析，针对旅客候补需求量大的运行方向，及时提报同方向列车增开计划，采取增开列车、动车组重联、高峰线运行等措施，不断加大运力投入，确保旅客顺畅出行。同时，开设“爱心通道”、设置“爱心专区”，还增设医疗服务点，对老、幼、病、残、孕等重点旅客开展爱心服务，提供购票、进站、候车、乘车、出站的全流程“接力服务”。

长沙市卫健委：春运期间正值长沙创建国家卫生城市的关键阶段，发动社会各界一起加入长沙创卫工作，在长沙主要进城口、高铁站、地铁站等发放长沙创卫宣传车载垃圾袋，呼吁广大车主、乘客在开车和乘车时不向车外乱扔垃圾，做好春节家庭卫生，爱护身边环境卫生，干干净净清清爽爽过春节。

长沙市城市公共交通事务中心：加强各重点场所公共交通运力投放和组织调度，强化城市公共交通、轨道交通、出租车运力与铁路列车、道路客运班线、民航班机等信息共享和衔接，加强在运营时刻、组织调度、运力安排等方面的协同衔接和应急响应。

湖南高速广通实业发展有限公司：全力保障服务区的油品供应，针对销售量大的加油站，安排满载车辆在服务区待命，随时补给。确保服务区春运期间“干净卫生、安全平稳、畅通有序、保障有力”，不发生安全责任事故，不发生因服务区管理不力引起的治安刑事案件，不发生因服务和价格管理不到位引发的有效投诉，不发生因服务区保畅不力引发的长时间、长距离拥堵。

湖北劲酒保健酒业有限公司：春运期间将在全省8大高速服务区，为回湖南过年的老乡免费发放“劲酒福袋和公益车贴”。大家回到家乡，还能在指定地点领取惊喜好礼。

长沙银行股份有限公司：已连续五年开展“接老乡回家”春运行动，今年春运为广大返湘朋友推出三大福利：一是优惠购票。线上开展12306购火车票随机立减金活动，优惠最高188元，让客户真正享受到优惠;二是便捷到家。爱心接车活动在全省13个地级市、80余个县区开展，让刚刚踏出车站的湖南乡亲，更便捷、更舒适地回家过年;三是温暖同行。在全省8大高速服务区设立爱心驿站，为返湘的朋友送上一杯及时的热茶，一句熟悉的乡音祝福和一份充满新年好运的福袋!

平安保险湖南分公司：持续开展风险减量及护航服务，借助平安鹰眼系统开展企业安全隐患排查工作，充分联系推动整个保险行业共同参与护航，利用平安大数据科技能力优势推动减量控大的事故预防工作，借力平安好车主APP平台，提升重点人群的 “知危险会避险”的自我防护能力，让每个人都多一些“平安”。

本次活动由湖南省应急管理厅、湖南广播影视集团有限公司(台)、共青团湖南省委、湖南省公安厅交警总队、湖南省高速公路集团有限公司、长沙黄花机场联合主办，由长沙市卫健委、长沙市城市公共交通事务中心、湖南高速广通实业发展有限公司、广铁集团长沙车站、广铁集团长沙南车站、湖南交通频道联合承办。湖南省公安厅交警总队总队长蒋建湘，省应急管理厅二级巡视员黄方明，湖南广播影视集团有限公司(台)党委委员、副总经理、副台长朱皓峰，共青团湖南省委副书记叶妙，湖南省高速公路集团有限公司安全总监贾霁，湖南广播电视台广播传媒中心党委书记、主任李运宗，长沙市卫健委一级调研员、长沙市创卫办执行副主任袁湘共同启动2024春运“温暖回家路”公益行动。

在启动仪式上，长沙市卫健委联动湖南交通频道通过“温暖回家路”公益大行动，特别邀请湖南交通频道副总监、中国播音主持金声奖得主国生，担任长沙市爱卫创卫公益大使，为长沙争创国家卫生城市注入掷地有声的力量。

湖南交通频道总监任静在接受记者采访时表示，湖南交通频道是湖南省应急广播，也是湖南老乡最信赖的爱心广播，我们曾连续多年在春运期间开展公益活动，从“爱心顺风车”到“爱心高铁”再到“心愿航班”，从疏导服务、资讯提醒到应急互助、公益倡导，彰显着主流媒体的使命担当。今年春运恰逢“史上最长春节假期”，“探亲+旅游”出行热度高涨，再加上恶劣天气叠加影响，安全管理迎来考验。联动相关职能部门共同发起“温暖回家路”公益行动，是我们义不容辞的责任。

(编辑：杨英建)