娄底公安交警重拳出击 严厉打击非法中介行为

记者 肖卓根 通讯员 尤志婷

为打造优质便捷高效的窗口办事环境，进一步提升人民群众对车驾管工作的满意度，连日来，娄底市公安局交警支队多措并举集中整治非法中介，持续优化交管服务窗口办事环境，积极维护群众合法权益，助力我市高质量发展。

强化组织部署，营造浓厚氛围。市公安局交通警察支队高度重视，结合我市实际，修订完善了《娄底市公安交管业务窗口集中整治非法中介工作方案》，成立了由党委书记、支队长曾平任组长，支队党委其他成员任副组长的集中整治非法中介工作领导小组，并组建工作专班。曾平组长多次主持召开专题会议，带队深入业务窗口开展暗访检查、调研督导，清除非法中介生存源头。通过网络、广播、电视、新媒体等宣传渠道加大对非法中介集中整治行动宣传的力度，拓展知晓面;向全市公开征集问题线索，在车驾管所、服务站、考场、检测站等窗口服务单位设置警示标志，悬挂横幅标语、摆放宣传展板，多管齐下，及时提醒警示群众远离非法中介，以免上当受骗，蒙受损失。

规范办事程序，强化机制建设。严格落实车管所、分所业务大厅值日警官制度和业务办理“人证一致”制度，指定专人对车管所周边、院内及大厅进行巡查，加强对拦车、扰民人员的监管，并对所有服务窗口增设摄像头，进一步强化实时监管力度，严禁非法中介进入办公场所，挤压非法中介办事空间，维护良好办事秩序。

支队车管所制定印发《娄底市机动车车管业务监管工作规范》、《娄底市机动车登记服务站管理办法》、《娄底市机动车驾驶人体检医院管理暂行规定》等相关规定，进一步完善监管工作机制，构建支队、大队两级监管体系，建立年度、月度监管研判通报机制，加大对被管理对象的责任追究力度。并在车管处罚窗口严格落实“一车多证”、“一证多车”、临近清分等业务办理程序，强化对代办人员的重点监管，严防“灯下黑”，不断净化非法中介滋生土壤。

优化窗口服务，挤压“黄牛”生存空间。严格落实公安交管业务窗口“一窗办、一证办、异地办、网上办”等改革措施，推动交管窗口服务更透明、更便民，让“非法中介”无漏洞可钻、无利益可寻。积极推行车检制度改革和“交钥匙”便捷办等免费代办业务，全市27家检测机构机动车检测预约服务工作全面铺开，“一站式”、“交钥匙”服务工作纳入市级检测能力等级考评，进一步深化了便民服务新举措，阻止非法中介钻空谋利。

针对农村地区群众易受非法中介蒙蔽的现实，车管所依托娄底城区农村派出所管交通的建设平台，将车管业务进驻农村派出所“接警受案中心”大厅，娄星、氐星、钢城3个分局9家农村派出所均可受理机动车驾驶证有效期满换证、机动车驾驶证损毁换证、补领机动车驾驶证、提交身体条件证明、申请机动车免检合格标志四项项基础业务，实现了农村群众车管业务“就近办”，严厉打击非法中介行为，持续净化政务服务环境。

集中整治开展以来，全市已依法处理和劝离非法中介人员160余人次，责令社会机构暂停业务、限期整改10家，集中整治初见成效。

(编辑：李凌)