常德交警柳叶湖大队：事故调解暖人心 群众致谢送锦旗

通讯员 马辉

6月3日，一面“为警清廉，秉公执法”的锦旗送到了常德交警柳叶湖大队事故预防与处理中心民警的手中，对他们积极作为、认真负责、执法公正、为民解忧的工作作风表示感谢。

事情还得从1月15日的一场交通事故说起。当日16时许，苏某驾驶湘J重型自卸货车沿紫缘路由南向北行驶至常德大道交叉路口时，遇李某驾驶电动车同方向行驶至该处相撞，造成两车受损，李某当场死亡的道路交通事故。

在事故的处理工作中，办案民警为维护双方合法权益，有效化解事故矛盾纠纷，在执法内容上坚持说清事理、说清法理、说清情理，从当事人双方聚焦的矛盾点下手，通过讲解法律法规和规定，提高违法过错认识，对双方进行说服、教育、劝导，让双方当事人转换角色，换位思考。经过民警多次调解，耐心细致地做双方思想工作，有效的维护了双方当事人的合法权益，圆满地将事故处理完毕，双方当事人均对调解结果表示满意。

面对柳叶湖大队事故预防与处理中心民警执法公正，暖心服务的工作态度，李某家属表示非常感动，于是制作锦旗和感谢信前来表达谢意，因此就有了开头送锦旗的一幕。

(编辑：李凌)