
通讯员 屈省
5月5日,市民崔女士驾驶电动车时在长沙市芙蓉区留园路上被某施工方违规设置的绳索绊倒,导致其牙齿脱落、上唇穿孔,车辆也受到损坏。面对崔女士的索赔要求,施工方却拒绝赔偿,这让崔女士陷入了无助的境地。
无奈之下,崔女士向芙蓉交警大队122中队寻求帮助。中队指导员张石兵热情接待了她,在详细了解事情经过后,迅速调度事故处理民警专门办理此案。民警们秉持着公正执法、一心为民的理念,立即展开调查。他们调阅了事发路段的监控视频,仔细寻找目击证人,并积极与市政部门对接,多方收集证据,还原事故真相。经过不懈努力,民警们最终促使施工方认识到错误,并同意赔偿崔女士25000元医疗费。
5月12日早上,崔女士带着家人,将一面印有“公正执法 为民解忧”的锦旗送到芙蓉交警大队122中队,亲手交到张石兵指导员和事故处理民警手中。接过锦旗的那一刻,崔女士热泪盈眶,她激动地说:“真的太感谢你们了!如果不是交警同志的帮助,我真不知道该怎么办。你们不仅公正执法,还这么热心地为我解决问题,让我感受到了温暖和正义。”
张石兵指导员表示:群众的满意就是对我们工作的最大认可。我们交警的职责就是维护道路交通安全,为群众排忧解难,为市民出行保驾护航。
(编辑:李凌)