通讯员 李叶琴
10月23日23时许,一辆车牌为闽C49***的红色六型货车驶入G60沪昆高速邵阳东站E20发卡车道,收费员蔡黎娜像往常一样向监控上报车辆信息,并请求核查该车辆是否存在逃费记录。
经核查,监控员告诉蔡黎娜AI稽核平台显示该车系统内滞留25条逃费记录,预估逃费金额可能高达上万元!如此高额的逃费金额让蔡黎娜顿时绷紧了心弦,于是要求监控员通知值班站长赶往收费现场,同时礼貌询问驾驶员是否存在滞留的逃费信息未处理。在得知驾驶员并未补缴滞留逃费金额后,她耐心地向驾驶员解释出现滞留逃费的有关情况,驾驶员对蔡黎娜的讲解并没有表现出暴躁,而是显得一头雾水、毫不知情。
值班站长邓清华赶到现场后,先指挥驾驶员将车辆停至安全区域,随后带领驾驶员来到监控室核实每一条逃费记录,司机查看有关信息后表示认同,当即补缴了全部通行费共计9760元。
邵阳东站温馨提醒广大驾驶员朋友:在上下高速时请核实车辆的交易信息,如有疑问可及时联系收费站工作人员解决,以免影响出行和不必要的麻烦。
(编辑:贺德韬)