长沙高速星沙收费站：美女人美心更美，非常感谢你！

通讯员 王爱裙 程篁

12月1日晚21:06分，长沙高速星沙收费站收费员程篁的手机收到一个陌生微信红包，随后又来了一条短信：美女，非常感谢你的帮助，美女人美心更美。这是怎么回事?

事情还得从半个小时前说起。20:30分左右，一台白色小车驶入星沙收费站X05道，当班收费员程篁刷CPC卡后报出通行费：“您好!请交5元。”

“不好意思，我身上没带钱，手机好像也落单位了。”司乘彭先生在车内找了几分钟，非常尴尬地说着。

“这样吧，我们上班是不能带钱和手机的，我下班时再帮您垫付上。”程篁边说边操作放行。可是栏杆开了，彭先生却没有离开，他不好意思地说：“美女，给你们添麻烦了，你方便再借给我5元现金吗?我想返回单位去取手机，需要付返程的通行费。”听了彭先生的诉求，程篁二话没说，立即递给他5元现金，并说道：“没关系的，出门在外难免会有一些小状况，只要在星沙收费站，我们的工作人员随时都会提供力所能及的帮助。”彭先生连连道谢，并要了她的电话号码便离开了。半小时后，就有了开头的一幕。

可当程篁打开红包，却发现彭先生发来了68.8元，比通行费多了58.8元，原来彭先生为了感谢她的帮忙请她吃糖，她立即把多余的红包退还，并回复：“收费额我收下了，多的退还给您。心意领了，这是我们应该做的，您一定要收回。”最后，在程篁的再三劝说下，彭先生收回了多发的红包。

和美畅安，行稳致远。类似的情况只是湖南高速人为司乘、为社会服务的一个缩影，他们用实际行动践行企业核心价值观，保高速公路舒美畅通，守司乘人员心暖人安，赢得了广大司乘的赞誉。

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