干杉收费站：高峰时段车挡道 为保畅通众人推

通讯员 左林 梁延娜

12月20日14时55分左右，一台湘D牌照的货车驶入长沙绕城高速干杉收费站E21车道时，戛然停在车道入口。发卡员张睿立马上前查看，原来该车出现故障突然自动熄火。司机几次尝试启动都以失败告终。此时收费站入口正值车辆高峰期，发卡的两条车道排起长龙。

后面排队等待的车辆此起彼伏地按起喇叭。为防止长时间车辆拥堵，收费班长邓昊迅速抽调本班男同志协助司乘人员一起将该车强行推离车道。但由于该车载满瓷砖，车身很重，往前推是一个上坡并且刹车已锁死无法推动，往后推又是一辆接一辆排得严严实实的大货车，往右推是排起长龙的E20车道，该车就如一道“铁门”一样驻在中间，让大家无计可施。

督导员李鑫只得迅速疏导ETC车道里的小车，班长邓昊指挥E21车道后面的小型货车借ETC专用车道绕行领卡上高速并指挥后面的车辆暂时不动，留出一块空间让熄火车辆往后推。因为往后面推是一个小坡，怕车辆控制不住往后滑，张睿急中生智去找来几块木头当“刹车”工具。万事俱备，大家才一起使劲把货车往后推，但一开始竟然稳丝不动，大家便一起喊着“加油”，再次使出了吃奶的力气，终于货车缓缓“启动”，并被最终成功推至ETC车道旁边，为后面排队车辆让出了一条快速通道，避免了车道长时间拥堵。

随后，收费站工作人员及时帮助该车车主联系了修车服务，对于收费站工作人员的热心帮助及时解围，车主十分感激。而收费站工作人员们也第一时间各就各位，重新回到了自己的工作岗位上。为司乘人员做好便民服务是收费员的日常工作，也是对湖南高速长沙分公司号召“我为群众办实事”的积极响应和落实。

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