通讯员 陈智勇 杨微
2022年1月4日,G60沪昆高速邵怀段发生了一起先交调度费再救援的诈骗事件,所幸邵阳南路产大队值班人员及时发现并制止,避免了车主经济损失。
1月4日17时31分,邵阳高速邵阳南路产大队值班室接报:G60沪昆高速东往西方向离梽木山互通2公里处有一辆面包车发生爆胎故障,需要拖车救援。
值班员陈智勇当即询问对方有关信息。交谈中,陈智勇发现电话那头异常安静,不像是高速公路现场。觉得事有蹊跷的陈智勇再次询问对方相关细节,但电话那头却支支吾吾地一直回避问题,只说是乘坐的车辆出现故障,自己是驾驶员的朋友,现在需要拖车救援。
通过分析通话中的种种异常,顿时心生疑惑。片刻间,陈智勇立刻联想到高速公路上之前发生过的网络救援诈骗案件,真正需要拖车救援的车主此刻很有可能已经被骗,这通电话应该是骗子通过伪基站拨打过来的。于是,当即告知对方自己的身份,并厉声呵斥电话另一端的不法行为,并对其存在的不法行为进行规劝,随后将电话挂断。
为了让车主尽快得到救援和避免再次上当受骗,陈智勇立即通过已掌握的信息与车主取得联系,指导车主做好现场维护,人员撤离到护栏外安全地段等待救援,并告知车主拨打过的救援电话可能属于网络诈骗,千万不要再与其发生任何金钱交易。随后,通知了正在值守的同事和施救车辆赶往现场。
经赶到现场的路管员向车主了解,给陈智勇打电话并非故障车车主,而是所谓的网络拖车。
原来,车主赵先生在行车过程中车辆突发爆胎,便停靠在应急车道,他并未拨打官方报警电话12122或者12328,而是通过手机网上搜索联系了一家“利马汽车救援”公司。应对方的要求,通过微信转账50元拖车调度费后,等待该公司派车前往指定地点拖车救援,于是便有了这一系列的情节。得知自己被骗后,赵先生也是愤怒不已。
最终,路管员帮赵先生找来了救援拖车,故障车辆也被成功拖离高速进行维修。
离开时,赵先生对路管员说道:“还好你们及时制止,不然今天损失会更多”。
邵阳高速温馨提示:车辆在高速公路发生故障或者事故,请立即拨打高速救援服务监督电话12328或高速交警电话12122,切勿盲目轻信其他渠道的救援人员。同时,高速公路救援有明确的价格和服务规范,如对高速救援有任何疑问,可通过拨打高速救援服务监督电话12328或直接拨打各路产大队车辆救援服务监督卡的监督电话进行处理。
(编辑:贺德韬)