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错拿相似行李箱闹乌龙 这名大学生的操作很赞!

2022-05-16 17:08:58 来源:人民交通 字体:

通讯员:赵海钰、王凯玉

在高铁列车上,因乘客携带的行李物品相似,很容易发生错拿他人行李的事件。近日,在广州南站开往武汉站的G1122次列车上,就因为两个行李箱外观相似,结果闹出了乌龙。但幸好失主采取一系列教科书操作,最终在长沙铁路公安处乘警协助下,顺利找回。铁警提醒:乘坐列车时,最好在行李上贴上或系上明显易识别的标签,以免造成错拿。如果不慎拿错了别人的行李或者丢失了行李,请尽快与铁路工作人员联系。

5月5日17时30分,武汉某高校的王女士乘坐的G1122次列车终到武汉站后,她发现自己放在7号车厢大件行李架上的黑色行李箱不见了。而在相同位置,还遗留有一个和自己行李箱外观相似的箱子,王女士怀疑自己的行李被人错拿。于是,她立即将情况向列车工作人员反映,并致电12306客服人员报备。

可时间过去一周,到了5月13日,王女士得知12306仍没有收到错拿行李箱旅客来电信息,由于箱内有一些重要学习资料和换季衣物,给她的学习和生活带来了诸多不便,王女士感到非常焦虑。随后,王女士通过搜索,确认G1122次列车为长沙铁路公安处乘警支队值乘的列车,于是她迅速向长沙铁路公安处求助,并联系上值乘该次列车的乘警支队二大队民警。

接到求助后,民警以王女士同车厢黑色无主行李箱为突破口,立即联系当次列车管辖的客运部门,并从当天当班工作人员证实,该无主行李箱已交到武汉车站失物招领处。随后,民警联系武汉车站失物招领处,了解到箱内无个人信息、至今也无人认领。民警通过视频连线,指导工作人员仔细清点行李,并从行李箱的衣服夹层口袋发现一张快递小票,根据小票上的信息,民警成功联系到行李箱主人郭先生。

郭先生接到民警电话后,非常激动。原来,当日他乘坐列车到达长沙南站后,因急着下车,忙乱中错拿了王女士行李箱,而自己行李箱也不知从何寻找。经协调,郭先生将王女士行李箱快递送返,并自行前往武汉取回自己的行李箱。

(编辑:李凌)

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