
通讯员:李江芬、张海飞
“吓死我了,我以为钱丢了找不回来了,谢谢你们还能帮我找回来。”谷女士双手颤抖、眼眶泛红,激动地握住长沙西服务区经理李江芬的手说道。
事情发生在1月28日22:19分,湖南高速集团长沙西服务区经理李江芬接到一个求助电话,司乘人员廖先生一家人从云南回张家界,途经长沙西服务区休息吃饭,妻子谷女士上洗手间时把手提包忘记拿了,包内物品贵重,请服务区帮忙寻找,他们正在掉头赶回服务区。
服务区管理人员第一时间赶到洗手间,并联合当班保洁人员一起寻找,每个洗手间都仔细查看,最后在第16号洗手间门后挂勾上找到一个咖啡色的手提包。服务区经理立即致电廖先生告知包已找到。23:58分,失主廖先生和他爱人赶到服务区,服务区管理人员与其核实背包内物品。现金2万余元,银行卡、社保卡10余张、金镶玉手链1条等,确认物品无误后,将包交还给失主。
廖先生说:“这是我们在云南工作一年的奖金,一路上都是抱着包睡觉,没想到在服务区上洗手间忘记拿了。”廖先生妻子非常激动,她说:“我妈妈告诉我肯定找不到的,可是我心里很愧疚很懊悔,真得要感谢你们帮我们找到包。”说着都要哭了,“你们都不知道,我刚刚拿到包的时候双手一直在发抖,失而复得,感谢你们服务区的工作人员,这里不仅环境好,工作人员更好!”边说边紧紧地握住了服务区李经理的双手,不停地说感谢。
有路就有灯,每一位湖南高速人,都是行走在高速路上的“路灯”,为广大出行群众温暖归途、照亮返程。长沙西服务区温馨提醒:春运返程高峰来临,广大司乘人员返程出行时要尽量将随身行李化零为整,贵重物品随身保管。提前规划返程时间和路线,避开高峰时段和拥堵路段。
(编辑:李凌)