
记者 丁再根 通讯员 陈铱平
叮铃铃……叮铃铃……
“您好,这里是湘潭市交通运输综合行政执法支队投诉办理科……您反映的情况我们已经如实记录,将按照您的要求通报给全市出租汽车行业……”。
2月1日上午9:20,投诉办理科工作人员接到乘客来电,点名表扬湘CDX2778出租车驾驶员田政宾。原来当天9:00,乘客刘先生搭乘湘潭升诚出租车服务有限公司车牌为湘CDX2778的出租车从湘钢一校附近前往莲城步行街,由于刘先生是一位78岁的老人,且腿脚不太方便,又随身携带了一堆菜,驾驶员田政宾主动下车帮助刘先生将携带的菜放置在后备箱,细心地扶老人上车,到达目的地后,田政宾又扶老人下车又主动将菜搬下车。
田政宾的热情、贴心服务,温暖了老人刘先生的心,也为全市出租车驾驶员树立了服务榜样。按照刘先生的要求,工作人员将这起暖心服务通报了全市出租汽车企业,同时报送了出租车行业管理部门,希望在以后的日子里,湘潭出租车行业能够涌现出更多值得表扬的优秀驾驶员。
(编辑:李凌)