常德高速：“路灯”与电话手表遗失家庭的“双向奔赴”

通讯员：丁虎 王银英

有路，就有光。每一个湖南高速人，就是一盏“路灯”，未必光芒万丈，却始终温暖如光。

7月6日，湖南高速集团常德分公司热市服务区的“路灯”们就与邵阳新宁的儿童电话手表遗失家庭唐女士一家来了一次跨越400多公里的“双向奔赴”。

“同志你好!麻烦帮我找找我儿子的儿童电话手表，行吗?这是他第一次考了双100分，我给他的奖励，他十分喜欢，手表定位也还在热市服务区的。”7月5日，湖南高速广通实业有限公司热市服务区经理接到一名远在邵阳的陌生电话求助。

原来，唐女士一家周末自驾去张家界旅游，返回邵阳后，发现儿子手上佩戴的一块儿童电话手表不见了，由于是孩子第一次双百分的奖励，小朋友哭着吵着也要找回来，而唐女士手机app里手表定位显示在G5513长张高速常德段热市服务区，于是她抱着试试看的心情拨通了这求助电话。

接到电话后，热市服务区经理立即通知服务区监管员及其他工作人员，一同开启了常德“路灯”的“寻表之旅”。“路灯”志愿者们首先向唐先生电话询问了手表遗失的详细情况，然后再发动大家根据唐先生提供的定位图，在地图显示地点周围开展搜寻。三十多度的高温，他们头顶骄阳挥洒汗水，用最朴实的“寻”诠释常德高速人对司乘的责任使命，历经差不多四十分钟的找寻，他们终于在绿化带开花植物里找到了唐女士儿子遗失的电话手表，手表找到后的第一时间，服务区经理便电话告知了唐女士，并将手表快递寄往当事人老家邵阳新宁。

想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，为每一位司乘人员照亮前行的道路，为每一次出行提供温暖与安全的守护。这就是“路灯”对所有司乘的郑重承诺，不论微小或伟大，只要需要，我们都将全力以赴。

据悉，唐女士一家在得知孩子的电话手表找到并寄回后，对热市服务区工作人员助人为乐的行为大为赞赏，也在第一时间为他们定制了锦旗寄至服务区。

7月7日，热市服务区收到了唐女士寄来“助人为乐、品德高尚”的锦旗。这一场热市服务区“路灯”与司乘的“双向奔赴”是我们更加坚定信念，并为之坚持“路灯”服务的不竭动力。

(编辑：李凌)