650台！邵阳东收费站提前超额完成年度ETC推广安装任务

通讯员 杨微 肖芬芬

以“三保三大”为总体部署，邵阳高速邵阳东收费站不断拓宽工作思路、强化宣传引导，多措并举挖掘潜在客户。截至8月22日，共发行650台，提前超额完成2023年ETC推广发行任务420台的149%!

未雨绸缪，提早部署。今年以来，邵阳东收费站紧扣提质增效主线，号召全体职工树牢“出行即服务”的理念，抛开畏难情绪，主动外拓办理。多措并举助推ETC发行任务圆满完成。通过召开经验交流会，对ETC推广发行成果进行总结，针对ETC宣传推广中存在的问题进行深入分析，靶向发力，精准施策，确保发行任务圆满完成。

党建引领，汇聚力量。邵阳东收费站党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，将ETC推广发行和主题党日活动相结合，组织ETC志愿者服务队，走进车管所、社区、村组等人群和车流密集地，推行“一站式”办理、“一条龙”服务。打破惯性思维，坚持“零距离”调研，了解司乘需求，积极为群众答疑解惑。实现党建和业务工作深度融合、同频共振，有效助推ETC推广发行工作再提升。

善用阵地，延伸服务。进一步延伸办理宽度、广度，职工利用收费车道发挥“主阵地”主场优势，对通行MTC车道未办理ETC车辆进行筛查，借助差异化收费政策、“绿色通道”优惠等政策红利，对通行所辖收费站货车、新能源车、鲜活农产品运输车辆进行精准营销推广。以“我为群众办实事”为出发点，真正做到“逢车必看，逢车必问”，与车主“零距离”沟通交流，为社会公众细致讲解ETC优惠政策、安装流程，认真解答司机对于ETC使用的疑问，切实提升发行服务质量，架起便民“主桥梁。同时，积极跟进后续服务，帮助司乘解决ETC安装后遇到的问题，切实增加了司乘的信任感和满意度。

(编辑：李凌)