高质量推进永州城市客运领域突出问题专项整治工作

记者：蒋伟 通讯员：姚广

今年7月以来，永州市交通运输综合行政执法支队通过“123”工作法，即抓好“一项举措”“两张清单”“三个结合”，深入推进城市客运领域突出问题专项整治工作。专项工作期间，共出动执法人员2100余人次，检查车辆3422台次，查处城市客运违规经营行为102台次(其中非法营运车辆76台次)，中心城区出租客运行业经营秩序持续好转，市民满意度不断回升。

聚焦“一项举措”扛责任，周密安排部署

支队组建了专项整治工作领导小组，第一时间召开动员部署会，抽调精兵强将充实一线执法队伍，举全队之力推动整治工作深入开展。为压实责任，支队领导深入执法一线，轮流带班值勤执法、督办暗访、指导整治工作。同时，充分利用12345政府热线和12328交通运输服务监督电话，畅通便民服务渠道，听取群众意见建议，主动接受监督，营造良好专项整治工作氛围。

聚焦“两张清单”破难点，精准开展整改

以问题为导向，强化宗旨服务意识，支队创新工作方法，列出“出租客运行业乱像经营问题清单”和“交通执法领域突出问题清单”，在出租客运行业内和执法队伍中开展自查自纠，盯住突出问题、薄弱环节、关键“少数”，加强对出租车驾驶员和执法人员的作风整顿，全面梳理摸排执法环节和营运环节中的隐患点、矛盾点、纠纷点，逐项列出整治清单和整治重点，确保专项整治工作取得实效。

聚焦“三个结合”强落实，统筹推进整治

结合深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，将主题教育的学习成果转化为办实事、解民忧的实际行动，对标对表要求，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，坚决打好整治攻坚战。

结合深入开展“走基层、找问题、想办法、促发展”活动，把整治行动转化成为民服务的实际成效，找准查实基层和群众的急难愁盼问题，采取更加精准有效的措施，为基层解难、为群众解忧、为企业纾困。

结合开展“道路交通安全和运输领域突出问题专项整治”工作，开展全市交通运输综合行政执法队伍集中整训，内强素质，外树形象，以办案质量、素质能力、作风纪律、责任意识的提质增效不断提升治理能力和水平，促进交通运输执法高质量发展。

下一步，市交通运输综合行政执法支队将继续坚持“重整治”与“求实效”相促进，全面整治销号城市客运领域顽瘴痼疾，牢固树立“执法既是管理，更是服务”理念，让人民群众既看到执法的力度，更能感受到执法的温度，切实保障永州市交通运输市场主体和人民群众的合法权益。

(编辑：李凌)