
通讯员: 李江芬、张海飞
“太感谢你们帮我们找回了丢失的包包,来到长沙西服务区如同回到家一样”来自四川的舒女士及其家人对长沙西服务区全体工作人员感谢不止,点赞不停。
10月5日早上7:20分,长沙西服务区(长沙往益阳方向)北区保洁人员彭小娥在女厕所打扫卫生时捡到白色手提包一个,立即将包交给了值班的保洁主管。保洁主管立刻上报服务区管理人员,管理人员到达现场后在监控下查看了包内物品,经清点包内有现金近万元、大小红包12个、纯金“福娃”3个、银梳子1把、身份证2张、银行卡1张、小车钥匙1串等物品,总价值数万元。服务区管理人员立即向高速交警大队查询电话,并将失物招领信息通过905广播平台进行播报,发布微博招领启示同步寻找失主。
上午8:35分,服务区管理人中联系到失主,10:00左右,失主舒女士及其家人返回长沙西服务区对失物进行认领及清点。确认无误后,舒女士领回失物,并对服务区工作人员拾金不昧的高尚品德表示赞扬,同时从包内拿出数百元现金表示感谢。服务区工作人员委婉拒绝了失主的感谢金,表示为司乘人员提供贴心服务就是工作职责,拾金不昧亦是传统美德。舒女士一家人非常感动,拉着管理人员一定要感谢服务区工作人员,同时对服务区卫生环境卫生、服务区志愿者热心服务频频点赞,激动的说:“我们进入长沙西服务区有种宾至如归,回家的温暖,下次回长沙一定还要来长沙西服务区休息。”
据统计,截至10月5日,中秋国庆长假期间长沙西服务区发生好人好事人30余件,拾金不昧7起,为失主挽回损失约10万元,应急救助司乘2起,收到表扬信3封。长沙西服务区工在今后工作中将继续秉承“用心服务,超越期待”的服务理念,积极发扬拾金不昧、助人为乐的优质品德,用实际行动向社会传递正能量,为过往的每位司乘朋友竭诚提供优质服务。
(编辑:李凌)