湖南高速：邂逅长沙西服务区的和煦冬日

通讯员：王熹梓 曹馨尹

冉冉晨雾重，晖晖冬日微。冬天的阳光，是有魔力的，负暄而坐，在沐浴阳光的一刻，便与大自然有了某种情感的互通。行驶在高速上，可以稍作休憩，来感受长沙西服务区的冬日暖阳。

自“三保三大”专项行动工作开展以来，长沙西服务区作为湖南高速自营服务区的标杆服务区，聚焦保安全、保畅通、保服务，从强管理出发，坚持目标导向、扛牢主体责任，让服务区的安全、卫生环境和服务品质不断优化提升。

清晨，太阳缓缓升起，日光中缓和了焦虑，抚平了褶皱，治愈了心灵。此时，长沙西服务区的一天也悄然拉开序幕，随处可见服务区工作人员忙碌的身影，为过往旅客营造干净、整洁、舒适的环境。

商户、管理人员、工作人员每天的班前会和文明服务培训必不可少，秉承“用心服务，超越期待”的服务理念，长沙西服务区系统提升从业人员的文明服务意识和文明服务水平，让途经的每一位司乘都能感受到用心、细心、暖心的优质服务。

长沙西服务区内湘高能源加油站设有10台加油机，36把加油枪，8个油罐，总容积350立方米;16个直流快充充电桩，单车最大充电功率120kw/时，能够高效快速加油充电。补能无忧，让广大车主高速出行不再有里程焦虑。

长沙西服务区内的室内外视觉标识做了系统的标准化建设及迭代，规范了各类标识标牌的材质、尺寸等元素，并针对不同的使用场景、安装位置作了毫米级的量化定制，展示服务区的特色和亮点。

温馨的司机之家、母婴室、儿童乐园、按摩椅淋浴室等24小时免费开放，还配有饮水机、洗衣机、烘干机、婴儿床等便利设施，长沙西服务区为广大司乘旅客打造一系列贴心的免费便民服务，让高速出行更有温度。

国际快餐品牌肯德基、湖南名小吃百年老店火宫殿、网红奶茶书亦烧仙草、享当当餐厅、微团生活馆均已入驻长沙西服务区，炸鸡、奶茶、咖啡、炒菜、蒸菜、臭豆腐、粉面……餐饮种类丰富、商品琳琅满目，在冬日暖阳下，吃上一份热气腾腾的湖南特色小吃，一扫旅途中的饥肠辘辘。

干净、明亮、整洁、无水渍、无异味，长沙西服务区公共卫生间等公共区域采取专人值守、区域责任制管理，执行“24小时值班制度”与“2小时巡查制度”，“随走随清”全天候保洁，进一步提升司乘人员使用体验。

(编辑：李凌)