益阳交通执法：加强高速公路车辆救援服务监管推动救援服务水平提升

通讯员：郭纯维

近日，益阳市交通运输综合行政执法支队联合高速公路经营公司，对辖区各高速救援单位开展安全生产工作检查，督促各施救单位进一步压实安全责任，规范车辆救援服务工作，不断提升救援服务水平。

检查过程中，工作人员通报了2023年各车辆救援单位履职尽责情况，指出存在的问题和不足，并要求救援单位及时整改。检查人员强调，各救援单位要确保车辆救援的效率，事故发生后应及时到达现场，高效率施救，防止因救援延误导致二次事故的发生;要确保队伍建设规范，加强安全生产教育和业务培训，高效率、高质量完成救援工作;要确保服务规范，严格执行救援相关规定，不得出现“天价收费”现象。

据悉，2023年益阳市辖区各高速救援单位共实施车辆救援服务1000余起，三十分钟到达率100%，监管覆盖率100%，群众满意度高，实现了“零投诉”。下一步，益阳市交通执法支队将持续发力，加强救援服务工作监管，为广大市民营造良好的高速公路出行环境。

(编辑：李凌)