湖南高速服务区公司开展信访法制宣传月活动

通讯员：曹馨尹

2024年是《信访工作条例》实施两周年，也是全面推进信访工作法治化开局之年，深入贯彻落实民法典和信访工作条例宣传工作，切实提升广大群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的意识和能力，5月23至28日，湖南高速服务区经营管理有限公司所辖长沙西服务区、邵东服务区、江背服务区、湘乡东服务区联合开展信访法制宣传月活动。

活动中，各服务区通过悬挂横幅、设立咨询台、分发宣传资料、现场讲解、面对面答疑解惑等形式，积极宣传信访工作法治化“路线图”“导引图”，全方位、多角度向群众宣传解读《信访工作条例》《民法典》《公路法》等相关法律法规。针对群众关心的反映问题渠道、信访受理、办理等问题，进行通俗易懂、耐心细致地讲解，帮助群众进一步了解信访相关知识，积极引导群众依法维护合法权益、文明理性表达自身诉求、自觉维护良好的信访秩序。

此次活动共发放宣传册2000余份，法治宣传小礼物500多份，现场解答1200余人次，进一步强化了群众对《信访工作条例》的认知和理解，引导群众在日常生活中形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的习惯自觉，促进社会和谐发展。

下一步，湖南高速服务区公司将持续加强信访工作的法制化建设，教育引导干部职工增强法治意识，积极探索信访工作的新思路、新方法，坚持人民至上，将人民群众对信访工作的满意度放在首位，为群众化解纠纷，排除矛盾，强化问题导向，主动担当作为，不断完善信访工作机制，切实提高信访事项办理的效率和质量，为营造和谐稳定的社会氛围贡献高速力量。

(编辑：李凌)