一面锦旗：120小时，娄底高速“好人工作室”温暖异乡司乘

通讯员 戴以鉴

“真的非常感谢你们!不仅让我有地方吃住，也让我在人生地不熟的地方不再感到孤单!如果没有你们我真不知道怎么办。”8月20日，来自河北的货车司机乔先生郑重其事地把一面写着“情系司乘真诚服务;用爱建起司乘之家”的锦旗递给温塘收费站工作人员，感谢温塘中心站“好人工作室”在他遭遇紧急情况时提供的帮助。

时间回到8月14日，乔先生驾驶的货车在温塘收费站旁突发故障，需等待装配零件从北京送来。一想到在这人生地不熟的情况下，连基本的食宿都不方便，乔先生急得下车四处张望。巡查的收费班长发现异样，主动上前询问并了解了情况。站部员工迅速响应，安排乔先生在站部“司乘之家”休息，也邀请乔先生在站部食堂用餐。

起初，乔先生对于在食堂用餐显然有些不适，毕竟自己是外来者，又是在这样的突发情况下，他一个人来到食堂，打完饭菜就默默地回到“司乘之家”独自用餐。但站部工作人员的盛情邀请和真诚笑容很快化解了这份尴尬。他们像对待家人一样，热情地招呼乔先生在饭桌坐下共同进餐。

“以前咱们这地方可闭塞了，这条高速路修通，沿线的景区也慢慢地开发，现在啊货车多了，游客多了，温塘的经济发展也越来越好了!乔师傅您在这可千万不要紧张，咱们啊就是欢迎您这样的货车司机和游客多多来温塘做客!”在餐桌上，大家开始交谈起来，工作人员们向乔先生介绍温塘当地风土人情。乔先生也向大家介绍这么多年在全国各地跑高速遇到的趣事，从新疆那些“相距不远，也就几百公里”的村子，再到四川甘肃省界那崇山峻岭间弯弯延延的入蜀小道，大家听得津津有味，仿佛自己也跟着乔先生的货车一起看遍祖国的大好河山。

第一天、第二天、第五天....五天时间，近120小时的相处，乔先生感受到了收费站工作人员的热情和关怀，那份在异乡遇困境的紧张也烟消云散，这份意外的温馨，让他深深记在了心里。

在离开温塘中心站的时候，乔先生郑重其事地拿出了锦旗送给工作人员。原来，是乔先生想要感谢温塘中心站在他遭遇紧急情况从物质到心灵上的全面关怀，自己偷偷为工作人员定制了一面锦旗，算是自己返程前为大家准备的一份惊喜。

这面锦旗，被温塘中心站员工们珍视地悬挂在“司乘之家”内，它既讲述着温塘中心站“好人工作室”对滞留司乘的温情与帮助，也成为了品牌创建道路上的一抹亮丽风景。

今年以来，温塘中心站以室内“司乘之家”、户外露营地、开放式食堂串联，更好地优化温塘中心站“好人工作室”服务阵地，目前已24小时为过往的司乘人员提供全方位的服务。

(编辑：李凌)