娄底交通： 提升大件运输服务质效 营造更优营商环境

通讯员：刘岱文

为高效办成大件运输“一件事”，娄底市交通运输局紧紧围绕“四最一全”（办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化、最大限度利企便民，全面提升人民群众的获得感、满意度）工作目标，在健全完善线上线下政务服务模式上求突破，有序推进高效办成大件运输“一件事”落地落实，并取得积极成效。    

一是探索部门联动新模式。建立交通运输与公安、城管联审联办机制，推进大件运输许可在“一网通办”系统无障碍流转，许可信息在各部门之间点对点精准推送，确保大件运输“一件事”从受理、流转到办结，由原来的“多次跑”、”跑多门”到一次办结，让企业和群众真真切切地感受到了一站式办结的快捷与便利。

二是推进办件流程高效化。以局领导陪伴企业和办事群众现场走流程方式，全流程体验大件运输“一件事”办理成效，广泛听取企业和办事群众意见建议，寻找企业及办事群众办理业务过程中的堵点、难点，通过“换位体验”进行“换位思考”，精准优化办事流程，目前，大件运输“一件事”三类办件时间由20个工作日提速至5个工作日，二类办件缩短到1个工作日办结，真正做到了材料少、流程减、时间短、服务优，为企业经营发展营造良好的交通运输营商环境。2024年以来，在“一网通办系统”受理大件运输“一件事”申请事项126件，事项按期办结率和服务满意率均达到100%。

三是顺畅渠道监管规范化。针对大件运输领域存在的“不按审批路线行驶”、“大车小证”等违规行为，建立审批部门与监管机构联络机制，推进“一网通办”系统与行政处罚信息共享运用，完善审批与监管部门“联合勘验、联合评审”制度，对大件运输“一件事”实行全流程跟踪指导和服务，确保事前、事中、事后审批监管全覆盖，既提高了行政审批规范性、又使“审管”衔接更加完善，企业群众的获得感和满意度进一步提升。

(编辑：李凌)