娄底信用交通赋能大件运输跑出“加速度”——零度感受100度的服务

通讯员 刘岱文 李润婕

为持续提升政务服务效能，打造优质便捷的营商环境，娄底市交通运输局将“信用+”场景应用至大件运输监管领域，多措并举解决大件运输现场勘验不及时、数据不精准、办理时效长等难题，为企业提供守信优待个性化服务，真正实现“大件运输一件事”办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民，全面提升人民群众的获得感、满意度。

一是严格把好企业诚信关。根据日常监管数据，对辖区大件运输企业定期开展信用评价，建立业户信用档案，根据业户在大件运输许可办理和运输过程中的具体守信表现，进行信用等级划分，对信用良好、履行承诺的守信企业和个人，给予承诺审批便利，积极引导大件运输业户诚信申报、守信经营、合法合规运输，全面实现从承诺到践诺的闭环管理，努力营造“一处守信、处处受益，一处失信、处处受限”诚实守信的经营氛围。

二是严格把好监管服务关。建立政企联动监管服务机制，实现信息共享，精准对接，简化程序。以企业信用承诺为基础，推行分级分类监管模式，对信用评级高的企业少核查或不核查。建立公路桥梁“信息库”，顺畅运输“通道”，与重点企业建立长效沟通机制，开展“一对一”服务，协助企业整理、上报大件运输计划，进行提前预约核查，提高工作效率，解决企业“燃眉之急”，最大限度为企业缩短办证时长，节省运输成本。今年以来，娄底市交通运输局累计现场勘验核查大件运输车辆100余台次，有效保障了企业大件货物运输安全。

三是严格把好审批时效关。全面落实大件运输“一件事”改革，按照“一次告知、一表申请、一窗受理、一网通办、一站办结”的工作要求，进一步优化大件运输许可涉及的政务服务办理流程，真正实现高效办成。目前，大件运输“一件事”Ⅲ类件审批时限由7个工作日提速至3个工作日，Ⅱ类件缩短到0.5个工作日可办结，提速55%，企业群众办理大件运输许可更加高效便捷，获得感和满意度大幅提升。2024年，实现“Ⅰ类即时办、Ⅱ类快速办、Ⅲ类提速办”，累计完成大件运输许可500余件，其中市内300余件，省内跨市200余件，同比增长50%，为企业经营发展提供了有力支撑和优良行业营商环境。

(编辑：李凌)