
通讯员:刘璐
百舸争流,奋楫争先;千帆竞发,勇进者胜。为做好2025年春运安全保畅工作,湖南高速服务区经营管理有限公司岳阳益阳常德区域管理中心(以下简称岳益常区域管理中心)全员并肩携手,砥砺奋进,描绘出一幅守安全、保能源、优服务的“春运画卷”。
争分夺秒抢开通
1月13日20时许,还未开通的湘阴南停车区因外线未接入,现场漆黑一片,然而,不远处的便利店里却闪烁着点点微光,一群小伙伴们正打着手电筒热火朝天地进行商品陈列,为服务区投运做足准备。新开通的汉寿服务区在推进充电桩运营后又马不停蹄地开展加油站竣工及安全验收、人员培训工作,抢在春运前2天投运加油站。紧接着同沿线黄家湖加油站开业,永安等三对停车区破除万难提前开通,为春运回家路增添全方位服务保障。
短短30天,新开通5对自营服务区,4座自营加油站,10座自营充电站,10家湘高驿自营便利店,这一连串数字是岳益常区域交出的“速度答卷”,也是岳益常区域管理中心以“满格”加油、充电、购物助力畅享春运的成果。
多措并举亮品牌
1月25日午时,一辆渝A牌小轿车在汉寿服务区加油,加满后对油品数质量存疑。岳益常区域管理中心副经理刘璐第一时间赶到现场,向顾客耐心解释汽车油箱的实际容量和标注容量的关系,并在众多顾客的见证下,现场检测20升标准容器测量油枪付油率,用最直接的方式让顾客感受到湖南高速“以质取胜”的决心与信心。
为讲好品牌故事,岳益常区域管理中心一方面通过采取短期培训、交流学习等形式规范油品接卸流程,运用更精密的便携式流量计对罐容表进行校准,守牢守住数质量关口。另一方面,以服务区餐饮、汽修为重点,对商品明码标价、进货查验、从业人员持证上岗等方面开展专项检查,督促经营者落实主体责任,共同营造舒心、放心的消费环境。
日行万步践承诺
“我今天在服务区走了3万多步,霸榜微信好友步数排行榜第一名”,岳益常区域管理中心商业主管刘云华高兴地手舞足蹈,全然忘却了身体的疲惫。
岳益常区域管理中心下辖8对服务区(停车区),其中5对为新开通服务区。人员配置少,开办工作量大,区域各岗位员工不分白天黑夜,一群人、一条心、一起拼。浮邱山服务区经理傅望君平均每天卸2车油,带伤坚守在加油现场;三仙湖服务区经理王锐半夜一袋袋接卸7吨融雪剂;黄家湖服务区经理张海飞每天凌晨2点在服务区现场巡查;汉寿服务区经理邓生权从服务区建成交付起至今没回过家……他们如同戍边的战士,用肩膀扛起责任,用脚步践行承诺,用行动诠释平凡的坚守。
奋楫争先不言悔,为之辛苦为之甜。刘璐表示,岳益常区域管理中心全体员工将坚守岗位,持续守牢安全底线,全力以赴护航旅客春运归家路。
(编辑:李凌)