
通讯员:唐沁茹
湖南高速长沙西服务区位于G5517长常北线高速长益段,地处宁乡市境内。为满足日益增长的车流量和司乘人员对高品质服务的需求,根据《湖南省交通运输厅关于印发<湖南省高速公路服务区提质改造规划>的通知》(湘交养管〔2022〕46号)要求,2024年7月,长沙西服务区启动提质改造工程,改造后新增建设用地35.6亩、新增建筑面积7201.44平方米,增加停车位、优化停车位布置、增设潮汐车道,为春运期间旅客出行提供了更加优质的服务保障。
改造后的长沙西服务区,最直观的变化就是商户数量的增加和业态的丰富。商户数量从9家增至16家,品牌覆盖率100%,除了保留原有的便利店、快餐店等基础服务外,新增了特色餐饮、地方特产、“一带一路”国际商品展览馆等多元化业态,满足旅客多样化的消费需求。
除了商户数量的增加,长沙西服务区还对内部空间进行了优化升级。休息区面积扩大,座椅数量增加,按"五星级司机之家"标准改造司机之家,配备胶囊旅馆,共享厨房,同步进行公共休息区、母婴室、文化展厅等功能区提质升级,为旅客提供更加舒适、便捷的休息环境。长沙西服务区积极拥抱智慧化转型,引入了一系列智能化设备和服务。综合楼外墙内嵌超100平米裸眼3D显示屏,进一步强化信息发布功能。此外,服务区还配备了移动充电机器人、充电休息室等设施,旅客可以通过手机小程序实时查询充电桩空闲车位数量,享受更加便捷高效的出行体验。
春运期间,长沙西服务区设立了春运青年志愿服务台,准备了感冒药、晕车贴、创可贴等药品,为旅客提供咨询引导、应急救助等服务,为旅客送去冬日里的温暖。春运期间发生好人好事50余起,帮助司乘人员共挽回损失约6万元,获赠锦旗4面。
(编辑:李凌)