助力旅发大会，岳阳市道路运输服务中心提升旅客出行体验

记者 李勇 肖赞

湖南省第四届旅游发展大会期间，岳阳市道路运输服务中心积极作为，聚焦网约车与巡游出租车管理，通过一系列扎实有效的举措，全力保障旅客出行顺畅，为旅发大会的成功举办贡献力量。

大会期间，客流量大幅增加，旅客疏散引导工作至关重要。市道路运输服务中心在各交通枢纽加强现场调度，安排工作人员与志愿者在关键点位值守。他们不仅引导乘客有序排队候车，还为乘客提供线路咨询、行李搬运等暖心服务，极大提高了旅客的乘车效率，减少了人员聚集和拥堵现象。

中心开辟了合规网约车待客点。这些待客点位置醒目，配套完善，设有清晰的指示标识和规范的停车区域。网约车司机在待客点有序排队候客，避免了以往在路边随意揽客、乱停乱放的现象，既保障了道路通行顺畅，又让乘客能够更便捷、安全地乘坐网约车。此外，中心通过信息化手段，对出租车的运营轨迹、服务质量等进行实时监管，确保车辆依法依规运营，维护良好的市场秩序。

此次岳阳市道路运输服务中心的系列举措，有效提升了网约车与巡游出租车的服务水平，规范了营运市场秩序，为旅发大会期间的旅客出行提供了有力保障，也让八方来客感受到岳阳的城市魅力与热情好客。未来，中心将持续巩固提升相关成果，不断优化道路运输服务，为岳阳的旅游发展和城市建设添砖加瓦。

(编辑：李凌)