雨中相助暖人心，服务司乘显真情——湖南高速益阳分公司桃江管理所浮邱山服务区开展暖心行动

通讯员 谢豆

“下这么大的雨，我忘了带伞，这可咋办啊?”在服务区广场内，一位女士忘记带伞，正打算用塑料袋将自己的头部包裹住，以免被淋湿头发，准备跑进服务区。看着司乘朋友焦急万分，湖南高速益阳分公司桃江管理所浮邱山服务区开展暖心送伞行动，安排工作人员立即撑起爱心雨伞，分别将司乘朋友及孩子送至车门处。“你们的服务真周到，又送伞又帮忙提东西，我看你衣服都淋湿了，真是谢谢了。”

降雨天气渐增，服务区便多了许多未带雨具的司乘朋友们。这一情况引起了浮邱山服务区工作人员的重视，并在第一时间为现场配备了“便民服务伞”，以解司乘不时之需。“您好，我们这里准备了雨伞，可以先拿去用。”服务区送伞举动让司乘朋友们感动不已。

一把雨伞，一句关心，一个暖心的行动，在我们看来都是一件小事，但在司乘朋友们最需要的时候，是一种温暖。一句句称赞，不仅仅代表着司乘朋友对服务区优质高效服务的极大肯定，更多的是对工作的一份勉励。细微之处见服务，以小见大传温情，浮邱山服务区大厅内，暖心服务区配备各种便民设施，医药箱、饮用水、开水、手机充电等，要在细微之处给予关心及帮助，为司乘朋友们带来舒心、便捷、温暖的服务体验。

(编辑：李凌)