“麻利婆”携手物业公司，打通服务到家“最后一公里”

记者：杨剑啸、谢啸 通讯员：吴标松

近日，湖南麻利婆生活服务有限公司先后与长房物业、沁园物业签订战略合作协议，签约双方拟就输出高品质家庭生活服务、打通社区服务到家“最后一公里”进行深度合作。

此次签约围绕物业扩容，家政提质的发展理念，进一步优化落实社区生活服务业态，创新行业融合发展。

“领跑者”行动结硕果，家政企业迎春风

2019年7月，国家发展改革委、商务部、教育部、人力资源社会保障部、全国妇联等五部门决定在全国范围内组织开展家政服务业提质扩容“领跑者”行动试点工作。

2021年11月，国家发展改革委、商务部、人力资源和社会保障部、教育部等15部门联合印发《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案(2021—2023年)》。

实施方案的出台，将让长期粗放式发展的传统家政行业迎来拐点，旧的形态被打破，新的格局将很快形成，只有品质化服务、品牌化经营的企业才能适应市场的发展，满足客户的需求。麻利婆努力践行“领跑者”行动思想，积极携手住宅开发品牌企业，依托物业服务端口大力拓展社区家政网点服务能力，实现可追踪和申诉的服务保障机制，让广大社区居民在家门口就能找到放心的家政服务。同时，突破行业职业技能培训的局限，不断加强家政服务人员的专业学历教育，打造一支高素质专业服务团队。

赓续“麻利婆”精神，谱写发展新征程

麻利婆，一个有着浓浓“湘味”的方言称谓，形象地诠释了“湖南辣妹子”吃得苦、霸得蛮的独特气质。

做为企业掌舵者，李香元说道，自己就是一个地地道道的湖南“麻利婆”，她希望将这种勤勉、利索的精神品质，融入到公司的发展基因中，让客户对麻利婆有更多的情感共鸣和更高的服务期待。

回首过往，麻利婆在李香元的带领下见证了湖南家政行业的蓬勃发展，书写下一个又一个的亮丽篇章:

2017年开发线上服务App，在行业内率先实施信息化经营和管理。

坚持员工制管理，积极开展企业职工职业技能提升培训与技能人才评价，率先探索标准化服务体系建设。

发起成立长沙县家庭服务业协会，并组建长沙首个家庭服务行业联合工会，将服务的触角，延伸到广大家政服务从业人员。

积极筹备家庭服务行业诚信平台建设，促进行业健康持续发展。

展望未来，站在新的发展风口，李香元坦言，高品质的家政服务入驻有担当、有责任的物业，是行业的新生，更是企业的挑战。麻利婆一定会恪守创业初心，为更多的家庭带来高品质的家政服务。

(编辑：李凌)