“一网通办” 便民利民 高效办事

记者 肖卓根  通讯员 彭锦华 谢英

为深化“放管服”改革，进一步提升政务服务效能，便捷群众办理道路运输业务，娄底市娄星区道路运输服务中心加快推进政务服务事项“一网通办”，突出政务服务不仅有“温度”，更有“速度”。

政务服务事项“一网通办”的推行，群众可以在手机上直接办理道路普通货物运输车辆年审、道路运输证换发、注销，驾驶员从业资格证的申请、补发、换发、变更、注销，诚信考核等业务，并可申领道路运输经营许可证和车辆道路运输证电子证照等，大大提升了群众办事效率，达到“一件事一次办”、“足不出户办好事”的需求。

(工作人员“手把手”教群众使用“一网通办”办理业务)

(省政务管理服务局胡晓副局长一行在服务窗口巡查指导工作)

为迅速推进“一网通办”，该中心针对上门办理业务的群众，手把手教会群众使用“一网通办”，让群众在手机上通过简单的操作，即可办理业务。同时，制作张贴“一网通办”操作流程和宣传单，开通“一网通办”业务办理专区，充分利用“互联网+政务服务”的信息化手段，实现线上受理，线下办结，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿，办理业务“网上办”、“掌上办”，体验24小时“不打烊”业务办理，切实让办事群众体验更加高效、便捷的服务。

(编辑：李凌)