【我为群众办实事】救助老人，便民服务……件件小事暖民心

记者 肖卓根 通讯员 邓桂芳 王凯

救助老人，安心

6月28日早晨，双峰县看守所辅警刘威下班回家时，发现一名男子晕倒在路旁。刘威马上停车，从车上取来矿泉水喂给男子并为其用湿毛巾擦拭身体，让其眩晕状况得到缓解。救护车赶到后，他协助医护人员将男子送上救护车后，默默离开了现场。匆忙中，男子的爱人记住了刘威的车牌号和他的警号，后通过多方打听知道了刘威的身份。

男子因救治及时，在医院做完手术后康复出院。7月13日，男子夫妇将一面印有“一心为民 救助及时”的锦旗送到双峰县看守所，向刘威表达感谢。

便民服务，暖心

7月11日，梓门桥镇彭女士不慎遗失身份证，因一周后急需赶往外地，没有身份证不便乘车，心急火燎的她急匆匆来到双峰县政务服务中心公安服务窗口咨询。窗口工作人员王芳告诉她可以办一个临时身份证，只需要三个工作日即可取证。三天后的周五，彭女士因事耽误，没能及时取到证件。

周六，彭女士想取临时身份证时，却发现政务服务中心周末没有上班，于是她多方联系求助。工作人员了解到彭女士周一就要乘车外出后，马上从家里前往政务服务中心找到彭女士的证件，交给了她。

调解矛盾，舒心

今年6月，印塘乡新大桥村村民李某季家与李某和家产生矛盾纠纷，一个多月来，两家为此经常发生争执。

7月16日，在了解情况后，印塘派出所民警联合当地村支书，从法理、情理两个角度对双方当事人进行耐心劝导，最终两家达成一致，矛盾成功得到化解。

(编辑：李凌)