【我为群众办实事】警务人员连续三天助走失老人找到回家的路

通讯员王艳芳 陈峙

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10月12日早上8时许，两位老人走进了龙田派出所。其中一位拄着拐杖的老人告诉警务人员，和他一起来的另一位老人是聋哑人，刚才从公交车上下来后就一直跟着自己，可能是不知道怎么回家了，请求警务人员帮助这位老人回家。

警务人员尝试用肢体语言和聋哑老人沟通，经过几番比划，警务人员察觉到老人用手指在空中挥舞的样子有点像在写字，立即拿来了纸和笔，交给老人。老人歪歪斜斜地在纸上写下了“周某春，茅塘”等字样。

户籍民警通过查询，发现涟源市茅塘镇还真有一个叫周某春的人，年龄66岁，眼前老人的模样也和照片上的人相似。警务人员当即联系了茅塘镇派出所，那边的值班民警喜出望外地说昨天老人的家属已报警，当地正在多方寻找这位聋哑老人。

经过一个多小时的车程，龙田派出所的警务人员将周某春老人送到茅塘镇派出所，正在等候的家属对警务人员连连致谢。

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10月13日，龙田派出所接到求助电话，称有位70岁左右的老人在辖区某商店门口徘徊了很久，他不与人交谈也不离开，请求警务人员帮助。警务人员迅速驱车赶到现场，经过一番努力，发现无法与其正常沟通后，决定将老人带回所里再作打算。

回到所里，经过人像比对后，警务人员初步判定老人是来自沙塘乡的聂某全。

警务人员联系上其女儿聂某红时，聂某红表示这位老人的确是自己的父亲，家人心急如焚，正准备报警。经过沟通后，龙田派出所的警务人员将聂某全送到了正在县城焦急等候的聂某红身边。

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10月14日晚12时许，永丰水陆派出所的值班民警接到一位摊贩老板的求助电话，对方称有一位八十岁左右的老人，坐在自己的摊子旁两、三个小时，现在准备收摊了，老人还不愿意离开，又无法与他进行有效沟通，他怕老人发生意外，民警立即赶到现场。

“民警同志，我…..我想回家，我不知道……从哪里回家了!”看到民警后，老人激动地说道。

“老人家，不着急，你慢慢说，我们帮你回家。”

民警一边安抚老人，一边鼓励老人说出更多信息。老人年岁已高，始终表述不清自己的户籍居住地或家庭成员信息，随身也没携带身份证等资料，民警决定将老人接回所里再作打算。

到所里让老人稍作休息后，民警在征得老人同意的情况下，查看了老人的手机联系人，但联系人只有两位且无法拨通。

民警、辅警只好为老人拍照并将照片转发至各网格群，警民接力帮助老人“寻亲”。几经周折，民警确定老人系杏子铺镇人，随即与当地村干部取得联系，得知其家里只有老人自己与其妻子，子女常年在外地，老人白天独自一人前往县城后迷了路。

永丰水陆派出所、杏子派出所民警接力连夜将老人平安送回了家。

(编辑：李凌)