通讯员 彭孟强
“他就是我们村里的110,我们碰到事情都喜欢找他......”
在湘潭县乌石镇,有这样一位令双庙村村民称赞不已的辅警,他就是湘潭县公安局乌石派出所驻扎在该村警务室的辅警唐江。
49岁的唐江,是一名有着13年党龄的老党员,原系乌石镇双庙村矛盾纠纷调解员,2019年得知乌石派出所要招聘驻村辅警后,他第一时间报了名,通过层层考核后,如愿成为了驻扎在双庙村警务室的第一任驻村辅警。担任驻村辅警5年多来,他凭借认真负责的态度,成功化解多起矛盾纠纷,得到了村干部和村民们的广泛认可,2020年获评“最美乌石人”,2023年更是获评湘潭县司法局“十佳矛盾纠纷调解委员”称号。
“一张手绘地图”
“刚开始的时候,我也不太清楚村里的情况,于是就萌生了画一张地图的想法。”
双庙村是乌石镇的北大门,2014年3月由原坝湾、双庙两个自然村合并而成,与石潭镇交界,韶茶干线直穿该村中心,村域面积6.8平方公里,村域人员结构相对较为复杂。担任驻村辅警后,为尽快熟悉村里每家每户的情况,唐江在入户走访时,一边用本子记录着村里的详细情况,一边用笔勾绘着村里的道路走向和村民房屋的位置。
“先是在笔记本上画,回来再加整理绘制到A4白纸上”,用了将近3个月的时间,唐江终于将这张记载着村里630户村民家中情况的地图整理出来。为了更好地开展工作,他还细心地用彩笔分类进行了标注。
“这样,每个村民家的屋前屋后都哪些人就一目了然,在前往处理矛盾纠纷时,能够第一时间了解双方的情况,为后期处置提供参考。”拿着自己绘制的地图,唐江一一为在场人员介绍到,“当然,现在这份地图已对我来说已经没用了,因为他们已经深深地印在了我的心里。”
“耐心劝导解矛盾化干戈”
“要是不退钱,我就到你屋里喝农药!”
2024年1月,村民朱某扬言要到同村的林某家中采取过激行为。原来前些年由于妻子病重,朱某找到本村商店老板林某套现用于治疗,一年后才发现银行卡上被多转走了一笔一万元,于是找到林某要求退还。
林某却称当时应该给了朱某两万元,双方因此发生纠纷,朱某情急之下跑到林某家,声称要喝农药自杀。
唐江得知该情况后,找准症结,联合村干部及村上有威望的村民一起上门给双方做思想工作,第一时间平复了双方情绪。经过大家的不懈努力,最终做通林某工作,答应退还一万元给朱某,一场可能引发的悲剧就此成功化解。
类似的事情还有很多,如2021年,村民唐某和许某因房屋改造时的排水问题引发纠纷,得知情况后,唐江多次和村干部一起上门做双方的工作,并在此后近一年的时间里,不断帮助双方解决后续衍生的各种问题,最终成功化解双方的矛盾,让邻里重归于好。
“大家有事都会直接找他”
“只要接到村民的电话,我都会第一时间赶到现场,绝不拖拉。”
如今,村上一旦有人发生纠纷,大家第一时间想到的就是打电话给他。作为解决村级矛盾纠纷的最前沿阵地,驻村辅警的工作内容繁杂琐碎,但唐江毫无怨言,他深知肩上挑的责任,暗自对自己提出了这样的要求。“我住在村上,能早一点到达现场,就能早一点了解和控制事态,也能够为所里减轻一份压力。”
通过不断实践,唐江渐渐摸索出了一张对症的“处方”,即“面对面、道德教育、借用外力、友情劝解、联合调解、褒扬激励、排忧解难、迂回迁让、真情打动”,并始终抱着“和谐共存、互让共赢”的理念去做村民间的矛盾纠纷化解工作,凭着这份热忱为民排忧解难的真心实意,他得到了村民们的高度认可与点赞。
双庙村的村支书欧阳其明发自内心感慨,自从有了驻村辅警,村民有事都是直接拨打驻村辅警的电话,不管是矛盾纠纷还是救助服务事项,都能及时得到化解与响应,村域也更加的和谐了。
(编辑:李凌)