春节假期 湖南机场春节完成旅客吞吐量45.8万人次

通讯员：寇冠乔 薛敏 摄影：杨昆

2023年春节假期，湖南机场完成旅客吞吐量458461人次，较2022年同期增长58%，恢复至2019年76%。其中，1月27日旅客吞吐量突破9万人次。长沙机场完成旅客吞吐量386964人次，较2022年同期增长69%，恢复至2019年78%。湖南省内各支线机场旅客吞吐量整体同比增幅为17%，恢复至2019年68%。

总体来看，今年春节假期旅客出行数量虽未达到疫情前水平，但较2022年有大幅增长，总体呈现稳中有升运行的态势。2023年的春节较早，民航客流因高校错峰放假，务工人员提前返乡影响，呈现节前客流相对分散，节后返程较为集中的特点，旅客流区域化较为明显，区域间客流差异较大。

湖南机场集团积极协调航空公司，保持重点城市航班频次，根据市场需求情况新增加班包机航班。长沙机场主要的客流流向为北京、成都、海口、三亚、昆明、上海、重庆等一线省会城市及热门旅游城市，省内其余支线机场前往北京、广州等城市的航班密度有所增加。国际方面，长沙机场目前开通了内罗毕、吉隆坡、河内、芽庄、香港、曼谷6条国际及地区的航线。

春节期间，为提升旅客出行体验感，湖南机场践行真情服务理念，在航站楼和公共区域进行春节氛围装扮，传播湖湘文化，营造欢乐祥和的节日氛围。重点关注老、弱、病残、孕等特殊旅客服务，推出“临时家长”“友好湘伴”“优先登机”手环等服务，让特殊旅客享受全程优先。针对旅客晚到行李，落实行李跟踪服务，快速配送，行李晚到，真情服务“不迟到”。设置“星程使者”和“红马甲”流动问询服务，让旅客出行体验更加愉悦。

(编辑：李凌)