2023长沙黄花国际机场首届友好日启动

通讯员  罗婧婧

12月12日上午10时，长沙黄花国际机场T2航站楼内，“乐享星程，一路有爱”2023长沙黄花国际机场首届友好日主题发布会顺利举行。发布会在机场员工的友爱祝福声中拉开序幕，公开向社会作出友好服务宣言，重点发布了含交通出行、特定人群、智慧服务、中转服务、增值服务、人文关怀在内的六项友好服务产品，将12月12日正式列为长沙机场“友好日”，将友好服务升温，进一步提升“乐星程”服务品牌价值。湖南省机场管理集团党委书记、董事长邱继兴现场致辞，行业主管单位民航湖南安全监督管理局局长李淑亮莅临指导。

打造“友好机场”，不仅是长沙机场践行“真情服务”、不断满足旅客美好出行向往的实际行动，也是持续提升服务品质、推进高质量发展的具体举措。早在11月16日，长沙机场便在热门打卡地长沙最繁华的五一商圈首次开通了城市值机服务，为外地旅客提供“一站式”办理乘机手续，成功解决了外地游客拖着行李逛街的出行痛点，解锁轻松出行新方式。为此，发布会还视频连线了五一广场地铁站城市值机区，邀请游客现场讲述办理值机托运等服务的体验感受。城市值机区启用不到一个月，已为旅客办理登机牌共2062人次，寄送行李1266余件，城市值机完美诠释了友好机场与幸福城市之间的“双向奔赴”。

此外，长沙机场还推出了“公交零距离”服务，由星沙汽车站驶出的“机场公交线路—X301”， 从12月9日开始即可停靠至长沙机场T2航站楼到达层。该线路的开通实现了市区公交站与机场候机楼的无缝衔接，最大程度缩短旅客上下车距离，在降低市民出行成本的同时极大提高出行效率，进一步丰富市民的出行选择。目前，长沙机场与长沙市区之间公路客运方式日臻完善，已涵盖地铁、磁浮、机场大巴、快线车辆、的士、网约车、租包车、公交车等多种出行方式，市民往返机场可根据自身需求选择最满意、最合适的出行方式。

发布会重点推介了包括城市值机、公交换乘、儿童独行乘机、首乘服务、中转无忧、星程集市等在内的友好服务产品。同时为回馈广大旅客，长沙机场还推出了12元系列“友爱好礼”，包括优享接送机服务、城市值机行李寄送、“长沙那碗粉”劵、限量停车劵、限量大巴劵、黑色经典系列商品、茶颜悦色系列饮品等等，在“12.12友好日”当天，统统只需12元便可购买。后续，长沙机场还将继续与各企业商家积极沟通，为明年的“友好日”争取更多优惠活动。

湖南省公安厅机场公安局、长沙黄花机场海关、长沙出入境边防检查站、湖南省旅行社协会、长沙黄花国际机场分公司、湖南空港实业股份有限公司、中国南方航空湖南分公司、湖南航空股份有限公司等相关单位领导出席本次活动。

(编辑：李凌)