春运首日 南航湖南全力保障旅客平安出行

通讯员：曹弋远、董可、苏杰

1月26日，是2024年春运的第一天。早晨6点54分，长沙首趟南航春运航班CZ5821从黄花机场起飞，载着思乡心切的旅客踏上回家路。

“春运首日，长沙至吉隆坡、三亚、海口、上海，以及广州、珠海、太原、三亚等至长沙的航班客座率均在90%以上，部分航班经济舱客座率达到100%。南航长沙机场旅客运输量预计达2.05万，为去年同期2倍。”南航航线经理苏杰介绍道。

为保障旅客探亲、旅游、商务等多元需求，春运期间，南航新增加密湖南多条航线，计划在湖南地区投入航班超6700班次，座位数约117万个，日航班量最高将达到178班次，全力保障旅客安全顺畅出行。

“快一年没回家了，在登机口听到空乘说‘欢迎回家过年’的时候，感觉特别暖心。”从事建筑工作的李先生感叹道。南航长沙出港的多个航班客舱里都挂上了“龙年行大运”等春新春装饰，部分航班还将举办“‘非遗’文化上蓝天”等系列主题航班，展现湘菜、湘绣等极具湖南特色的“非遗”文化，结合龙年春节的特色活动，新春氛围感直接拉满。

地面服务方面，南航在长沙推出“小南带你飞·首乘无忧”系列服务，为第一次乘坐南航航班的旅客提供全流程保障。此外，持续开展无成人陪伴儿童/青少年、木棉抚婴、长者无忧行、小动物托运，以及中转“经长飞”行李一票到底等服务。在行李提取区域设立行李查询移动柜台，做到“服务向前一步”，把服务送到旅客身边，让旅客出行更舒心。

飞行安全与每一位旅客息息相关，为保障出行安全顺畅，请有计划乘坐飞机的旅客在购票时仔细阅读行李规定，勿随身携带超大、超重、超件行李进入客舱。如携带的行李尺寸和重量超过规定标准，请提前赴值机柜台办理行李托运，对未托运的超标行李，在登机口会按要求被重新安检和托运，届时行李可能会无法与旅客同机抵达。同时，南航向广大旅客倡议，文明乘机，拒绝“机闹”，共同营造良好乘机环境。

(编辑：李凌)