2024年春运南航在湘运输旅客超85.3万人次，创历史新高

通讯员 赵德永 胡斌超 苏佰如 向员

3月5日，为期40天的春运落下帷幕。春运期间，南航在湘共执行进出港航班6900余班，运送旅客超85.3万人次，运送旅客量较2019年同期提升18.5%，创历史新高，其中单日最高达2.73万人次。

春运期间，湖南区域遭遇多轮大范围雨雪冰冻和寒潮大雾天气，南航提前部署、多方联动，通过完善运行预案，加强现场值守，实时监控停场飞机性能、天气变化趋势等情况，及时发布航班信息动态，密切与机场、空管等协调沟通，做好机组备份，安排骨干执飞，做到“早预警、早会商、早决策、早处置、早告知”，抢抓航班正常，保证旅客平安顺畅出行。

为满足广大旅客的出行需求，南航在湘新增长沙至河内、胡志明市、上海虹桥等多条航线，同时加密旅客出行需求旺盛的长沙至成都、深圳、广州、海口、西安、哈尔滨，常德至北京大兴、深圳、广州，芷江至广州、张家界至广州等航线，累计增班910班次。

针对出行高峰，南航增派现场保障人员，前移服务点位，分类开设“晚到柜台”“抚婴柜台”等，推出“小南带你飞 首乘无忧”服务。同时，结合中国传统文化，开展系列空地特色活动，在休息室内开展“写福赠福”、煮饺子、品元宵等活动，在万米高空开展“木棉新禧”、“‘非遗’文化上蓝天”等系列主题航班，与旅客互动，共寻“湘”情年味，提升旅客服务感受。

(编辑：李凌)