郴州机场开展“民航进园区暨3.15消费者权益日”主题宣传活动

通讯员： 李相权

2024年3月15日，郴州机场联合郴州高新技术产业开发区管委会、郴州自贸区企业协会、郴州机场合作航空公司，在郴州高新技术产业开发区内共同举办了一场别开生面的“民航进园区暨3.15消费者权益日”主题宣传活动。本次活动旨在向广大园区职工科普民航乘机消费权益，激发消费活力，进一步提升郴州机场品牌影响力。

活动当天，园区内人头攒动、热闹非凡，郴州机场、高新区管委会、自贸区企业协会，以及园区众多知名企业的相关负责人齐聚活动现场，共同倡导诚实守信、绿色消费。

机场工作人员为园区职工发放乘机指南及郴州机场航班时刻表，并对大家关心的购票、空地联运、值机等重点问题进行耐心详细的解答，此外还通过发放消费维权宣传册的方式，向园区职工普及了民航乘机消费权益保护的相关法律法规和维权知识。在园区工作的钟先生表示：“来郴州工作已经5年了，往年都是坐火车返乡，郴州开通机场后也曾想过乘机回家，但又不懂线上订票流程，特别感谢机场工作人员今天的讲解，终于知道怎样快捷订机票了。”

机场工作人员还通过诗词接龙、邀请进行才艺表演等方式赠送免费机票、飞机模型、毛绒玩具等精美礼品，大家参与互动的热情空前高涨，每当送出一份精美礼品时，欢呼声都将活动气氛推向顶峰。“本来特别想要个飞机模型，没想到抽中了郴州往返上海的免费机票!”参与互动的陈女士惊喜的说，“这样的活动请每天办一次!”

活动在欢声笑语中圆满落幕，机场工作人员身着岗位制服、举止得体、耐心细致，所展现出的良好精神风貌令大家对郴州机场心生向往，纷纷表示有机会一定要去享受一次郴州机场的高品质乘机服务。

此次宣传活动既是郴州机场市场营销工作的一次重要尝试，也是助推郴州航空市场品质消费、诚信服务的有力举措。在激活了郴州航空市场潜在客源，增强了郴州机场品牌效应的同时，也为消费者权益保护事业的深入发展，和谐社会的全面建设贡献了力量。下一步，郴州机场将持续加大航线开拓和市场宣传力度，强化“乐湘郴”服务品牌指引，持续推动郴州机场高质量发展。

(编辑：杨英建)