暑运南航在湘运输旅客超125万

通讯员：贺亮、邓哲、曹弋远

2024年7月1日至8月31日，南航在湘共执行进出港航班9300余班，运输旅客超125万人次，日均超2万人次。

暑运期间，为满足旅客出行需求，南航积极优化航线编排，加大湖南航班运力投入，加密了长沙至乌鲁木齐、成都天府等航班，新增了长沙至海拉尔、张家界至广州等航线。其中，长沙往返厦门、成都天府、重庆、上海、西安、晋江等地航线平均客座达85%以上，为2024年暑运热点航线。

针对夏季高温、雷雨、台风天气频发等复杂情况，南航湖南分公司提前优化不正常航班应急处置预案，优化岗位支援和备份流程、合理规划空勤任务以盘活人力资源等举措，牢牢掌握安全运行工作的主动权，确保“平安民航”建设工作落实到位。

此外，在客流量与航班量同处高位走势的情况下，为提升旅客乘机体验，南航湖南分公司坚持清扫服务盲点与提升服务能力并重，推出移动值机柜台、“首乘无忧”“木棉抚婴”“长者无忧行”“无陪儿童”等一系列暖心便民举措。暑运期间，累计为4700余名无陪老年旅客、携带婴幼儿的旅客、无成人陪伴儿童以及出行障碍旅客提供出行帮助。

据往年数据预测，中秋、国庆小长假的到来将带动新一轮出行热潮，南航湖南分公司也将进一步优化航线网络、提升服务质量，为广大旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。

(编辑：李凌)