通讯员:刘惟一
2025年11月17日,由中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段高铁动车五队G49组值乘的G6154次列车广州南站始发时,车站送来一名特殊重点旅客:该旅客骨盆骨折需担架接送,且旅行过程中必须全时躺卧。
根据旅客实际情况,值乘该次列车的列车长周磊决定将旅客安置在车厢人员流动相对较少的8号车厢。旅客在车站工作人员抬着担架来到站台后,周磊马上迎上前去帮忙并进行安排对接。大家小心翼翼的将旅客抬进车厢,合理妥善的安置好位置后,周磊又向该旅客的随行人员了解了具体情况,做到心中有数。
因为该旅客的旅行时间较长,周磊逐一跟周围其他旅客做好了解释,并提醒他们走动时不要碰触到该旅客,以免造成二次伤害。旅途过程中,周磊每次巡视车厢时都会主动询问是否需要帮助,并密切关注旅客的身体状况,以便在有需要时第一时间提供帮助。
列车到站前,周磊提前与车站取得了联系,告知车站接站位置以及需要注意的事项。列车到站后,周磊与接站工作人员一道合力将该旅客抬下列车并安全的进行了交接。
旅途路上或许会遇到这样那样的困难,但只要每个人都能用心而为,那么什么困难都将不再是“困难”。正是因为有众多像周磊一样的暖心守护,所以看似困难的旅途路也变成了一路坦途。
(编辑:李凌)
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