张家界铁警暖心救助，助耄耋老人平安归家

昨日，张家界站派出所民警正在车站广场执勤时，接到一位老人的紧急求助。老人步履蹒跚、神情焦急，言语含糊不清，自称无法找到回家的路，也记不清家属的联系方式。

民警见状立即上前搀扶住老人，小心翼翼将其护送至派出所值班室，为其递上热水和面包，轻声安抚老人焦躁的情绪。在与老人耐心沟通的过程中，民警敏锐察觉到老人可能存在认知障碍，随即细心观察老人随身物品，注意到老人脖子上佩戴着一张老人卡，卡片上清晰标注着老人的个人信息。民警依据卡片信息快速核实，成功与老人的女儿取得了联系。经家属告知，老人今年82岁，患有老年痴呆症，当日独自外出后不慎走失，家人正四处搜寻，内心万分焦急。

当日傍晚，老人的女儿匆匆赶到张家界站派出所，见到安然无恙的父亲后激动不已，紧紧握住民警的手连连道谢：“多亏了你们，不然真不知道会发生什么意外，太感谢民警的负责任和热心肠了!”

怀铁警方温馨提示：家中有高龄或认知障碍的老人，家属应尽量避免其独自外出，可提前为老人制作包含姓名、住址、家属联系方式的信息卡片，或让老人佩戴标注相关信息的老人卡。若老人不慎走失，请第一时间联系警方求助，以便及时开展搜寻工作，保障老人安全。

(编辑：李凌)