高铁上的“临时家人”：70岁独行老人与列车长的暖心约定

通讯员:余万春

11月5日，长沙南站的广播声与熙攘的人潮交织，G6105次列车即将启程。江志鸿列车长如往常一样，在列车中部立岗，目光温和地扫视着即将登车的旅客。

不远处，一个身影引起了他的注意。车站工作人员正推着一辆轮椅，缓缓向列车方向走来。轮椅上坐着一位头发花白的老人，神情略显局促，腿脚似乎极不方便。列车长江志鸿立刻迎了上去，与车站工作人员一同小心翼翼地将老人搀扶到4号车厢的10C座位上。

列车平稳驶出长沙南站。完成首轮巡视后，江志鸿列车长特意来到老人身边。“老人家，您身体还好吗?”他轻声问道。老人名叫刘士模，今年70岁，因患病导致腿脚不便、腰部不适，这次是独自乘车前往广州白云站女儿处。“家里人都忙，没人送，我自己慢慢挪上来的。”老人的声音带着一丝不易察觉的疲惫和孤单。

得知老人的情况，江志鸿心中一紧。他没有多言，默默帮老人调整了座椅靠背，直到老人说“舒服多了”才停下。随后，他又吩咐列车员拿来了柔软的毛毯和一杯温热的开水。“老人家，路上凉，盖好毯子，喝点热水暖暖身子。”

突如其来的关怀让刘士模老人有些不知所措，他紧紧握住江志鸿列车长的手，激动得眼眶泛红：“谢谢你，小伙子，太谢谢你了!你叫什么名字?”江志鸿笑了笑，只说这是自己应该做的。但他记挂着老人下车后的不便，立刻通过工单系统为老人预约了广州白云站的重点旅客轮椅服务。“您放心，到了那边，车站会有人推着轮椅送您出站的。”

听到这句话，老人紧锁的眉头终于舒展开来，长舒了一口气，连声道谢：“太麻烦你们了，真不好意思。”“没事的，这是我们应该做的。”江志鸿的声音温和而坚定。

接下来的旅途中，江志鸿每一次巡视到4号车厢，都会特意停下脚步，来到老人身边嘘寒问暖。看到毛毯滑落，他会细心地为老人重新盖好;看到水杯空了，便及时续上温水。那份细致与关怀，仿佛在照料自己的亲人，让独自出行的刘士模老人感受到了久违的温暖。

列车广播里传来即将到达广州白云站的通知。江志鸿提前来到老人身边，轻声告知。列车停稳后，他亲自搀扶着老人，一步一步，小心翼翼地走，将老人送到早准备好的轮椅上，安全地交接给早已等候在站台的车站工作人员，并反复叮嘱一定要将老人安全送出站。此刻，刘老在轮椅上回头，朝车班工作人只竖起了大拇指:“你们都是棒棒的，若有机会，下次一定再乘坐你们的列车!谢谢你们!”

车班工作人员不停地向老人挥手致意，目送着老人被车站工作人员推着轮椅渐行渐远，直到身影消失在人群中。他们知道，这只是自己无数次值乘中平凡的一段插曲，但对于刘士模老人而言，这段旅程却因为这份来自陌生人的善意与温暖，变得不再孤单和艰难。

高铁穿梭，温情脉脉。在这钢铁洪流构筑的便捷通道上，正是因为有无数个像江志鸿列车长这样的铁路人，用他们的爱心、耐心和责任心，为每一位旅客的平安出行保驾护航，才让冰冷的车厢充满了家的温度，让每一次远行都多了一份安心与感动。

(编辑：李凌)