“湘”拥盛夏 暑运首月南航湖南承运旅客近60万人次

通讯员：莫春桥 王孟愈 党博

2025年7月，南航在湘执行进出港航班2145班，加班累计超170班次，保障进出港旅客累计近60万人次，日均投入座位数达到1.23万个，以高效、便捷的航空网络全力保障旅客出行需求。

随着暑期旅游、商务出行及亲子研学客流叠加，航空市场持续升温，南航湖南始发的长沙至天津、厦门、青岛、昆明等国内热门航线客座率均达90%左右，国际航线方面，长沙至东京、内罗毕等航线同样表现强劲，客座率接近90%。

8月暑运高峰持续，南航在湖南市场进一步加大运力投放，计划日均进出港航班量最高达146班次。针对8月中下旬客流逐步回落的趋势，部分航线将提供优惠票价，如长沙至北京大兴540元起、长沙至青岛580元起、长沙至西安430元起、长沙至成都470元起，为旅客提供更具性价比的错峰出行选择。

面对夏季高温、雷雨等复杂天气挑战，南航湖南分公司通过优化应急处置预案、实施网格化“吹哨”预警机制、动态调配人力资源等举措，确保航班运行安全高效。7月份，长沙出港航班正常率同比提升15.10%，运行效率显著提升。

此外，南航湖南分公司聚焦旅客出行体验，动态加开值机柜台，开通“爱心通道”，累计为2700余名无陪老人、携带婴幼儿的旅客、无成人陪伴儿童及特殊需求旅客提供贴心服务。同时，创新推出的“爱宠进客舱”服务已顺利保障9只萌宠与主人共赴云端之旅，65名“木棉红”志愿者在值机、登机等关键环节提供暖心引导，以“亲和精细”的服务理念持续提升旅客出行幸福感。

(编辑：李凌)