
通讯员 石紫嫣 蒋子怡
2025年8月4日,由长沙客运段动二车队“杜鹃组”值乘的G226次列车终到上海虹桥站后,一场紧张而有序的“寻主接力”在站车之间温情上演。列车工作人员凭借细致排查与高效协作,成功为失主找回价值25万元的玉镯及茶叶,用责任与诚信为旅客的旅途增添暖意。
当日列车终到上海虹桥站,旅客全部下车后,列车员石紫嫣按例行对车厢进行终到巡视。行至10号车厢大件行李处时,她敏锐发现一个遗留的深色双肩包,随即通过对讲机向列车长钟鑫、李声威报告情况。
接到报告后,列车长钟鑫、李声威会同当值乘警,在车厢内现场对背包进行开包清点。打开背包后,众人发现其中包内有数只玉镯,还有数盒包装完好的茶叶……
“旅客丢失这么贵重的东西,肯定急坏了!”钟鑫深知失主的焦急心情,立即启动列车遗失物品处置流程。在包内寻找旅客的联系方式,同时会同乘警方获取线索。同步李声威联系上海虹桥站客运员,请求协助寻找失主;石紫嫣则再次仔细检查背包夹层,力求发现更多失主信息。
经过多方高效协作,铁路工作人员很快联系上了失主于先生。当得知自己遗落的25万元玉镯和茶叶已被妥善保管时,电话那头的于先生难掩激动:“太感谢了!你们的效率让我太感动了!”他在电话中再三对石紫嫣的细致、两位列车长的负责及乘警的快速响应表达谢意。
此次事件中,高铁工作人员用一次细心的发现、一场高效的接力,不仅让贵重财物“完璧归赵”,更在钢铁轨道上传递了诚信温度。中国高铁不仅承载着出行的速度,更以无处不在的责任与善意,为旅客的旅途保驾护航。
(编辑:李凌)