通讯员 成佳丽 凌聪威
“您好,请问是蔡锷服务区的工作人员吗?”2019年10月23日13时左右,娄底高速管理处蔡锷服务区保安队长张新安接到一个陌生电话,听语气十分焦急,仔细询问,原来打电话询问的王女士,她母亲在蔡锷服务区南区停留的时候,不小心将手提钱包遗落在厕所门的挂钩上,里面有十分重要的证件。

听到此处,正在北区巡逻的张新安火速赶往南区,组织保洁人员对每个厕所位进行盘查,所幸,钱包还在。工作人员立即跟王女士联系,确认包内物品有几百元现金、身份证、老年手机,另外还有一个特殊证件。确认无误后,张新安同失主商量,因失物包括钱物和证件,担心邮寄会发生意外。经协商,王女士决定下班后从衡阳开车来服务区取件,只是时间会比较晚。张新安忙应道:“没事,无论多晚,我都在服务区等您。”于是立即将钱包交给加油站员工存入保险柜。
原计划休假的张新安一直等到晚上8点,王女士及丈夫赶到服务区。拿到失物确认无误后,王女士再三对工作人员表示感谢,并拿出谢礼一定要送给张新安。“这是我们服务区人员该尽的责任和义务。”张新安拒绝了谢礼,并叮嘱二人小心驾驶。
(编辑:hnzs11)
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